lesly garcia

Analis de servicio E-learning-Adde plataformas LMS

Recursos Humanos

Palmira, Municipio de Palmira

Servicios ofrecidos

Ingeniera industrial con 7 años de trayectoria, destacada como visionaria en distintos subsistemas de Gestión Humana. con experiencia abarcada desde Formación y Desarrollo hasta Selección y Contratación, gestionando habilidades que van más allá de lo convencional. Como Administradora de la plataforma LMS Moodle Workplace 4.0, he dejado una huella imborrable al diseñar experiencias de aprendizaje inolvidables para más de 20,000 individuos. He desarrollado la habilidad de sorprender a los usuarios mediante la motivación por prestar servicio de alta calidad y visión integral en el proceso e-learning, logrando identificar puntos de dolor o mejora en la relación para posteriormente llevar a cabo proyectos de cierre de brechas y optimización.

Auxiliar de gestión humana

Reclutador

Gestor de plataformas lms

Analista de servicios e-learning

Tarifa aproximada: COP$ 100.000 por hora

Experiencia

06/2021 - Actual

Analista de Servicios E-learning | Eficacia

1. Gestión de usuarios:

Crear, editar y eliminar cuentas de usuario. Asignar roles (estudiantes, profesores, administradores, etc.). Administrar inscripciones y matrículas en cursos.

2. Configuración y personalización de la plataforma:

Ajustar las configuraciones generales de la plataforma (idioma, diseño, temas). Personalizar la interfaz de usuario para mejorar la experiencia de los estudiantes y profesores. Crear y gestionar categorías de cursos y estructuras organizativas.

3. Gestión de cursos y contenidos:

Crear y organizar cursos en la plataforma. Subir y gestionar materiales didácticos (videos, documentos, presentaciones, actividades). Configurar fechas de inicio y cierre de cursos. Monitorear el progreso de los cursos y el rendimiento de los estudiantes.

4. Soporte técnico:

Brindar soporte a los usuarios ante problemas técnicos o dudas sobre el uso de la plataforma. Solucionar errores o fallos en la plataforma. Coordinar con el proveedor del LMS en caso de problemas más complejos.

5. Monitoreo y análisis de datos:

Generar informes sobre la actividad en la plataforma (asistencia, participación, evaluaciones). Monitorear el progreso de los estudiantes y su rendimiento. Realizar análisis de uso para mejorar la efectividad de los cursos.

6. Seguridad y gestión de acceso:

Gestionar permisos y accesos según los roles asignados. Asegurar la integridad y seguridad de los datos en la plataforma.

7. Actualización y mantenimiento:

Mantener la plataforma actualizada con las últimas versiones del software. Asegurar que los complementos y módulos adicionales funcionen correctamente. Realizar mantenimiento regular para optimizar el rendimiento de la plataforma.

8. Soporte pedagógico:

Apoyar a los instructores en el diseño y desarrollo de cursos. Asegurarse de que las herramientas pedagógicas, como foros, evaluaciones y recursos multimedia, estén correctamente configuradas. Proveer guías o entrenamientos para que los profesores utilicen eficazmente la plataforma.

04/2020 - 06/2021

Auxiliar de Gestión Humana | Eficacia

Auxiliar de Contratación en línea selección masiva, responsable de funciones esenciales que incluyen reclutamiento activo, evaluación de candidatos, coordinación de procesos masivos, gestión documental, comunicación con candidatos, colaboración interdepartamental, manejo de plataformas de selección y seguimiento post-contratación Garantizar proceso eficiente y una integración exitosa de nuevos empleados.

01/2019 - 02/2020

Auxiliar de Gestión Humana | G -OCHO SAS

Responsable de la solicitud y recopilación integral de la documentación de candidatos en proceso de selección Encargada de elaborar las carpetas del personal nuevo, coordinar la remisión a exámenes de ingreso y asegurando la afiliación adecuada a la ARL, EPS y CCF Experiencia en la elaboración de contratos, cartas de determinación de relación laboral y entre otros documentos del área Asegurar que los candidatos desarrollen las pruebas psicotécnicas, on boarding e integración efectiva al programa de Kactus Reportar de manera precisa y oportuna la pre-nómina del personal en proceso.