leyby Novoa

Profesional en Administración Financiera, con 14 años de experiencia en el sector
bancario, manejo de personal, auditoría de procesos, manejo operativo, servicio y
atención al cliente, cumplimiento KPI, manejo de cuadros de mando, manejo de
programa contable SAP y SIIGO nube; en cuanto a facturación, remisiones, cotizaciones, ordenes de compra, como también control y manejo de gastos.
Me considero una persona responsable, con excelentes relaciones interpersonales,
honesta, proactiva, con actitud de liderazgo, buena capacidad de dirección
en el manejo de equipos de trabajo, con facilidad para trabajar en ambientes bajo
presión y orientación a metas propuestas

ADMINISTRADORA
AUTOELECTRONICOS  2023 - 2024
Manejo de personal, servicio al cliente, correspondencia, manejo de Siigo en cuanto
facturación, cotizaciones, remisiones, ordenes de servicio, envió y recepción de elementos, control operativo.

JEFE DE SERVICIOS
BANCO DE BOGOTÁ   2008 - 2022
Manejo de personal, auditoría de procesos, indicadores operativos, contabilidad SAP, servicio al cliente, cumplimiento de metas, control de gastos, cumplimiento de KPI.
Crear, implementar y evaluar el plan de negocios de una oficina.
Capacitar, orientar y supervisar al personal garantizando la eficiencia y eficacia en las labores diarias. Seguimiento a las tareas administrativas de la oficina.
Realización de reportes diarios, mensuales y trimestrales e informes de tipo administrativo y financiero. Seguimiento al mantenimiento y reparaciones de
los equipos de la oficina.

• Administración Financiera- Universidad Minuto de Dios, Bogotá D.C - 2018.
• Sistema Financiera y Banca , SENA- Bogotá D.C 2009.
• Técnico profesional en mercadeo y finanzas - Fundación Universitaria San Mateo
  Bogotá D.C - 2008.
• Seminario en Marketing Internacional - Fundación Universitaria San Mateo
  Bogotá D.C - 2008.