Liliana Mendez

Ingeniera de software - sistemas, amplia experiencia en coordinación de personal analista y operativos, experiencia en pruebas funcionales y análisis de cableado estructurado e infraestructura, administración de bases de datos, generación y presentación de informes de gestión. Caracterizada por la atención al detalle, organización, liderazgo, actitud de servicio y comunicación asertiva.

Analista de software
Ingeniería septiembre 2022 - marzo 2024
Análisis y solución nivel 2 de incidentes reportados por usuarios finales para
plataforma ERP desarrollada por la empresa y utilizada por entidades a nivel
nacional.
Sector: Productores y distribuidores de software

Coordinación de grupo monitoreo de red
Ingeniería integrada Summa Julio 2021 - Julio 2023
coordinación de grupo de monitoreo de red externa y cableado estructurado
para empresa de telecomunicaciones, elaboración y presentación de informes,
preparación y capacitación de personal, manejo de software.
Sector: Servicios de telecomunicaciones

Analista de software
Nexura agosto 2019 agosto - diciembre 2019
Implementación de software utilizado por funcionarios de consejo superior de
la judicatura, gestionar requerimientos de plataforma a través de aplicativo
GLPI, se asistía a los funcionarios remotamente, por correo o presencial.
Elaboración de manuales de las plataformas. Documentación del aplicativo.
Sector: Otros Telecomunicaciones

Líder de implementación de software
TN Colombia marzo 2019 - mayo 2021
Líder de grupo de implementación de software de facturación electrónica,
seguimiento de actividades de implementación de software, solución de casos
registrados de nivel 2, elaboración y presentación de informes, implementación
de software contable y facturador electrónico.
Sector: Productores y distribuidores de software.

Implementación y capacitación de software
Prosegur mayo 2017 - enero 2019
Líder de capacitación - implementación de software, recepción de solicitudes
de implementación y capacitación corporativas para clientes y usuarios de
plataformas y aplicativos de GPS a nivel nacional, asesoría y orientación frente
al manejo de software, Analista de software nivel 2 – 3, pruebas funcionales y
no funcionales.
Sector: Equipos de telecomunicaciones 

Formación académica
Ingeniera de software
Corporación Universitaria Iberoamericana
Enero 2019 - diciembre 2023

Tecnóloga en ingeniera de sistemas
Corporación universitaria esatec
Enero 2002 - diciembre 2005

Estudios complementarios

Diplomado análisis de datos con Python
Corporación Universitaria Iberoamericana
Febrero – abril 2023

Formulación de proyectos
Colsubsidio
Marzo 2019

Competencias transversales
Compensar
Diciembre 2016

Auditoría de calidad
Politécnico de Colombia
Diciembre 2016 - enero 2017

Desarrollo Junior
Platzi
Enero 2021 a diciembre 2021

Formulación de proyectos
Corporación Tecnológica Colsubsidio
2019