Liliana Veruska Lozada Polo

Periodista con experiencia en el sector asegurador, relacionado con procesos de renovación y administración de seguros Generales, Cumplimiento, Vida, Salud, Automóviles, Exequias, Hogar, Gestión de Siniestros.  

Caracterizada por tener conocimientos técnicos, organización, orientación al cliente interno y externo, capacidades de adaptación, liderazgo, trabajo en equipo, orientación a objetivos y resultados, solución de conflictos. 

Aerovías del Continente Americano S.A. Avianca, Analista de Seguros Marzo de 2004 – Abril de 2021  

Funciones: Renovar y administrar pólizas de Cumplimiento, los seguros beneficio y voluntario.  Evaluar ofertas en aspectos técnicos y económicos para garantizar la cobertura del riesgo al patrimonio y talento humano de Avianca Holdings, de acuerdo con las necesidades de la organización.  

Gestionar las reclamaciones presentadas por la empresa, colaboradores y/o beneficiarios. Controlar los porcentajes de reinversión y retornos administrativos otorgados por Intermediarios de Seguros y Aseguradoras.

Analizar ofertas de Intermediarios de Seguros para seleccionar el Broker que realice la administración de los seguros beneficio (Pólizas de Salud, Vida, Exequias, Automóviles Propios y Planes de Medicina Prepagada) y voluntario de empleados (Póliza de Automóviles, Salud, Vida, Deudores, Accidentes Personales, Exequias, Hogar, Planes de Medicina Prepagada, Planes Odontológicos, Asistencia Médica Domiciliaria) y Ramo de Cumplimiento de la organización y sus Contratistas.

Proyectar los costos de los seguros, con base en la directriz de la organización.   

Logros :   

Contribuí en la protección del patrimonio y talento humano de empleados de Avianca holdings.  

Obtuve mejoras en la negociación de coberturas y tasas logrando ahorros en la colocación de estos seguros.

Conseguí el pagos de siniestros de vida negados. 

Controlé los porcentajes de reinversión y retornos de intermediarios y aseguradoras

Elaboré tabla para realizar el presupuesto anual de los seguros y Cronogramas de renovación de pólizas beneficio y voluntarias.

Contribuí en la implementación del Proyecto de Armonización de Beneficios a nivel Regional de Avianca Holdings en el año 2013.

Apoyé la implementación del Modelo de Aseguramiento para los Contratistas de Avianca a través de la Póliza Matriz de Grandes Beneficiarios y selección del Bróker para el Ramo de Cumplimiento en el año 2011       

Funciones: Renovar y administrar pólizas de Cumplimiento, los seguros beneficio y voluntario.  Evaluar ofertas en aspectos técnicos y económicos para garantizar la cobertura del riesgo al patrimonio y talento humano de Avianca Holdings, de acuerdo con las necesidades de la organización.  

Gestionar las reclamaciones presentadas por la empresa, colaboradores y/o beneficiarios. Controlar los porcentajes de reinversión y retornos administrativos otorgados por Intermediarios de Seguros y Aseguradoras.

Analizar ofertas de Intermediarios de Seguros para seleccionar el Broker que realice la administración de los seguros beneficio (Pólizas de Salud, Vida, Exequias, Automóviles Propios y Planes de Medicina Prepagada) y voluntario de empleados (Póliza de Automóviles, Salud, Vida, Deudores, Accidentes Personales, Exequias, Hogar, Planes de Medicina Prepagada, Planes Odontológicos, Asistencia Médica Domiciliaria) y Ramo de Cumplimiento de la organización y sus Contratistas.

Proyectar los costos de los seguros, con base en la directriz de la organización. 

Logros :  Contribuí en la protección del patrimonio y talento humano de empleados de Avianca holdings.  

Obtuve mejoras en la negociación de coberturas y tasas logrando ahorros en la colocación de estos seguros.

Conseguí el pagos de siniestros de vida negados. 

Controlé los porcentajes de reinversión y retornos de intermediarios y aseguradoras

Elaboré tabla para realizar el presupuesto anual de los seguros y Cronogramas de renovación de pólizas beneficio y voluntarias.

Contribuí en la implementación del Proyecto de Armonización de Beneficios a nivel Regional de Avianca Holdings en el año 2013.

Apoyé la implementación del Modelo de Aseguramiento para los Contratistas de Avianca a través de la Póliza Matriz de Grandes Beneficiarios y selección del Bróker para el Ramo de Cumplimiento en el año 2011.

Aerolíneas Centrales de Colombia S.A. ACES, Analista de Seguros Mayo de 2002 – Septiembre de 2003  

Funciones: Dar soporte a los requerimientos de la póliza de Aviación, en reclamaciones. Calcular las primas de aviación y garantizar la cobertura de los seguros de los aviones. Realizar el pago oportuno de los instalamentos.  

Garantizar el soporte de la gestión de seguros a las áreas de la Compañía que lo requieren. Mantener la fidelización de los clientes que transportan sus mercancías en los aviones de la organización.  

Willis Towers Watson Colombia Corredores de Seguros S.A., Ejecutiva de Cuenta In House Avianca Diciembre 1997 - Mayo 2002 

Funciones: Dar soporte en las renovaciones de los seguros de Cumplimiento de las aerolíneas Avianca y Sam; de las Agencias de Viajes y de los Representantes Exclusivos de Avianca.  

Gestionar la renovación y reclamos de los seguros de automóviles propios y de empleados. Tramitar las reclamaciones de los seguros presentados por pasajeros en relación a sus equipajes, gestionar los reclamos de seguros de vida deudores de los empleados de Avianca y Sam, así como realizar el calculo de indemnización de los clientes respecto al Transporte de sus Mercancías a través de Avianca. 

Davidson & Cia., Ejecutiva de Cuenta Julio 1994 – Diciembre 1997 

Funciones: Renovar los seguros individuales de Automóviles, Hogar, Obligatorios de Accidentes de Tránsito de los clientes del intermediario. 

Revisar contratos de Obras Civiles para iniciar el trámite de Seguros de Cumplimiento.

Gestionar el Cobro y Cartera de los seguros individuales y de cumplimiento.

Negociar tarifas y coberturas de renovación para los seguros de Automóviles, Generales y de  Cumplimiento.

Tecnólogo Profesional en Periodismo de La Fundación Universitaria Los Libertadores 1998