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Lina Fernanda Camacho Morales

Lina Fernanda Camacho Morales

Psicóloga profesional

Atención al cliente / Soporte

Bogotá, Bogotá D.C.

Social

Sobre Lina Fernanda Camacho Morales:

Psicóloga profesional, con cuatro años de experiencia en atención telefónica, con habilidades y desenvolvimiento en la comunicación verbal y escrita, manejo de herramientas ofimáticas, redacción de informes y el trabajo en equipo.
Soy una persona comprometida, sistemática y carismática

Experiencia

LÍNEA EN DEFENSA DE LA VIDA
Psicóloga, Ago 2018 - Presente

  • Recepción y atención de llamadas telefónicas de manera inmediata, para la consecución de procesos psicoterapéuticos.
  • Seguimiento de bases de datos de consultas vinculadas al programa.
  • Redacción y digitación de informes
  • Facilitar datos de contacto para el direccionamiento de llamadas acorde a la necesidad de los usuarios

FOREVER 21
Asesora comercial, Nov 2014 - Dic 2014

  • Acompañamiento directo a cliente y realización de ventas acorde a las metas pactadas
  • Facilitar al usuario la búsqueda de productos ajustados a sus necesidades
  • Resolución y manejo de quejas y/o peticiones

Educación

Fundación Universitaria Konrad Lorenz
Psicología, 2017

Servicio Nacional de Aprendizaje - SENA
manejo de herramientas Microsoft Excel, 2021

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