Lina Marcela Mejia Santos

Profesional en Contaduría Publica graduada en 2021 con competencias y habilidades para el desempeño de un cargo administrativo y/o contable. Cuento con más de 5 años de experiencia en el sector bancario ejerciendo funciones administrativas y 6 meses de experiencia como auxiliar contable. Persona comprometida con los resultados de la compañía, proactiva, analítica y sociable.

Banco de Occidente

Asesor de Negociación Multicanal

• Atención telefónica tanto al cliente interno como externo.
• Brindar Asesoría y orientación acerca del manejo de productos del Banco al cliente externo. Educación Financiera.
• Atención oportuna a requerimientos expuestos por los clientes, en caso de no estar al alcance se remite con el área correspondiente.
• Negociar de acuerdo con el motivo de no pago del cliente, alternativas y alivios financieros según su necesidad, de conformidad con las políticas autorizadas por el Banco
• Trabajar en equipo para lograr mejores resultados y de este modo contribuir con el objetivo del banco.
• Identificar oportunidades y proponer mejoras a los procesos de su cargo que impacten en la rentabilidad.
• Informar oportunamente y generar alertas sobre cualquier error que se presente afectando el trabajo

Adecco

Asesor de credito de Libranza 

• Radicar y gestionar las solicitudes de crédito que lleguen a la oficina por parte de los Asesores externos.
• Revisar y solucionar las devoluciones generadas de cada crédito.
• Enviar la documentación en físico a la oficina principal de Libranza.
• Atender Requerimientos de clientes.
• Realizar retencion de clientes cuando esté solicite certificación de deuda.
• Captación de nuevos clientes de Libranza.

Universidad Cooperativa de Colombia

• Contadora Publica 

Sena

• Tecnólogo en gestión bancaria y de entidades financieras 
• Técnico en asesoría comercial y de entidades financieras 
• Curso de cuentas contables
• Curso de Contabilidad en las Organizaciones