Lisa Manuela Arevalo Torres L

Lisa Manuela Arevalo Torres

Colombia, Colombia

Este profesional está en búsqueda activa de empleo

engineering Freelancer

Acerca de mí:

Estudiante de Administración de Negocios Internacionales con énfasis en emprendimiento. International Executive Program
en Gestión de la innovación (State University of New York). Manejo de inglés intermedio - avanzado. Experiencia laboral en
el área de ventas y servicio al cliente de 8 meses. Conocimiento en estrategias de mercadeo, innovación, liderazgo y
sostenibilidad. Experiencia en el área de Logística del Hult Prize Foundation. 
Interés en las áreas del mercadeo, marketing, innovación, comercio y ventas, estrategias de comunicación, emprendimiento y
emprendimiento social. Habilidades para enfrentar retos de análisis y planeación estratégica. Resolución de problemas
basados en los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS). Cuento con fortalezas en marketing e innovación, estrategia de
empresas, liderazgo y comunicaciones para enfrentar cualquier reto propuesto y estandarizar los procesos requeridos.

Educación:

Universidad del Rosario
PREGRADO EN ADMINISTRACIÓN DE
NEGOCIOS INTERNACIONALES
2017 I - actual
Bogotá, Colombia

Experiencia:

Auxiliar de ventas
STF GROUP S.A | JUNIO 2019 - JULIO 2019
LOGROS
- Atención al cliente con un promedio de 30 personas diarias.
- Adquisición de conocimiento acerca del sector manufacturero en cuánto a ropa y
accesorios, implementando estrategias de mercadeo para el objetivo monetario de
ventas requerido por la empresa, y que rotaba diariamente.
Asesora de ventas
PETUNIA CLOTHING & ACCESSORIES | OCTUBRE 2019 - ENERO 2020 
LOGROS
- Asesoramiento en temas de moda de manera eficaz y honesta a un promedio de
50 personas diarias, logrando una mayor satisfacción y fidelización de los clientes.
- Eficacia en la caja con los movimientos monetarios, logrando disminuir el tiempo
de espera.
Agente bilingue - campaña WorldPay
SITEL COLOMBIA | ENERO 2021 - ACTUAL
LOGROS
-Generar satisfacción al cliente con un promedio de 90% por mes, a través de una
buena atención que los haga sentir con la confianza suficiente para otorgarnos su
información personal, dejando a la empresa bien posicionada en torno a la
capacitación que tienen los agentes para solucionar los problemas de los clientes.
- Demostración de buenos resultados a través del cumplimiento de KPIS requeridos
por el cliente, lo cuál genera un buen impacto y fidelización.

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