Sobre Lizeth Ortiz:
Soy Técnico profesional en Comercio Exterior con más de 4 años de experiencia brindando una excelente atención al cliente y fidelizandolos. Apasionada por la labor del servicio al cliente y la parte comercial. Para mi es importante enfocarme y profundizar en mi experiencia como soporte al servicio al cliente, ya que es el eje fundamental de cualquier empresa, brindar un buen servicio a nivel profesional tanto a los clientes internos como externos de las compañias
Experiencia
Asistente de contabilidad
Gestión de facturación electrónica. Clientes asistidos para manejar problemas de facturación por teléfono, correo electrónico y chat. Asistencia al Departamento de Cartera.
Aliados Empresariales SAS (Jan 2021 - Aug 2021)
Travel Advisor
IGT Solutions Colombia Oct 2021 Dec 2021
Ayudar a los clientes a comprar, reservar, modificar y cancelar vuelos Asistir a los Clientes a preguntas sobre vuelos y equipaje. Maneja las operaciones internas
Agente Servicio al cliente
Xorex de Colombia SAS (Apr 2020- Aug 2020)
Asistencia a jubilados en el proceso bancario Seguimiento de la satisfacción del cliente en todos los servicios. Maneja las operaciones internas para mejorar la calidad del servicio.
Backlog Advisor
Millenium BPO (2019 - 2020)
Gestionar las solicitudes y quejas de los Clientes de Icetex a través de correo electrónico. Gestionar peticiones quejas y reclamos por medio escrito Asistir a los clientes sobre préstamos estudiantiles y temas de becas.
Techical Support Advisor
Teleperformance Colombia SAS (2018 - 2019)
Asistencia a usuarios de iOS en el área de soporte técnico. Seguimiento de la satisfacción del cliente en todos los servicios. Maneja las operaciones internas para mejorar la calidad del servicio.
Agent Advisor
Conduent Colombia SAS Abr 2022 Oct2022
Ayudar a los clientes a comprar, modificar y cancelar reservas de hotel. Atención de clientes a consultas y solicitudes. Manejar las operaciones internas para mejorar la calidad del servicio.
Virtual Assistant
Henriquez Enterprises
Captación de nuevos clientes en frío a traves de las redes sociales. Manejo y diseño de contenido en redes sociales Seguimiento de clientes potenciales y cierre de venta de servicios
Educación
Politécnico Internacional
Técnico Profesional en Comercio exterior y negocios Internacionales (2017)
Profesionales que compiten con Lizeth
Profesionales del mismo sector Atención al cliente / Soporte que Lizeth Ortiz
Profesionales de diferentes sectores cerca de Bogotá, Bogotá D.C.
Otros usuarios que se llaman Lizeth
Trabajos cerca de Bogotá, Bogotá D.C.
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Auxiliar de Farmacia Área de Ventas
hace 1 semana
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RedGage Cundinamarca, ColombiaIMPORTANTE EMPRESA SOLICITA: · Cargo: Auxiliar de Farmacia Área de ventas · Nível de estudio: TÉCNICO EN FARMACIA o similar · Experiência: 1 año... Mínimo 6 meses · Ubicación: Bogotá · Jornada: Full Time · Descripción del cargo: Importante empresa del sector retail requiere Técni ...
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Auxiliar Ventas
hace 4 días
Chhova Bogotá, ColombiaAUXILIAR DE VENTASEstablecimiento de venta de alimentos.- Experiência en establecimientos de venta de alimentos- Excelente servicio al cliente- Preparación y manejo de productos- Aseo de los puntos de venta- Manejo de caja- Manejo de inventarioContrato con prestaciones. Horario d ...
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Conductor Operario
hace 4 días
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Alianset SAS Funza, ColombiaBAÑO MOVIL para su equipo de trabajo CONDUCTOR OPERARIO para funza, con experiência mínima de 6 meses y tipo de licencia C3, sin comparendos o multas. · Funciones: traslado de los baños y apoyo al operario portátil · **Requisitos**:Conocimiento en seguridad Vial, experIencia en t ...