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Lorena Delgado

Lorena Delgado

Auxiliar de servicio al cliente.

Atención al Cliente / Soporte

Colombia, Colombia

Social

Acerca de Lorena Delgado:

Tecnólogo en Gestión Hotelera en el Centro Nacional De Hotelería, Turismo y Alimentos SENA. Técnico Profesional en Gastronomía, Politécnico Internacional. Técnico en panadería en el Centro Nacional De Hotelería, Turismo y Alimentos SENA. Experiencia como Auxiliar administrativa (recepción, caja, manejo de personal, inventarios, atención al cliente y manejo de redes) y operativa en la parte de gastronomía, mesas, anfitriona y todo lo relacionado con cocina. Habilidades en manipulación de alimentos, manejo de office y algunos programas para puntos de venta y servicio al cliente.

Experiencia

Formación Académica Formación Complementaria 

Gimnasio San José Bachiller Académico Diciembre2009 

Centro nacional de hotelería, turismo y alimentos SENA Técnico En Panadería Diciembre de 2012 

Politécnico internacional Técnico Profesional En Gastronomía Septiembre de 2015 Centro nacional de hotelería,turismo y alimentos SENA Tecnólogo en Gestión Hotelera Marzo de 2019 

Inglés Nivel: A2 Presencial – Actual 

Coctelería tropical 40 horas 13 de septiembre del 2017 Complementaria presencial Pastelería Básica 40 horas 21 de julio del 2017 Complementaria virtual 

Técnicas para la preparación de bebidas a base de café 40 horas 15 de mayo del 2017 Complementaria presencial 

Administración y control de inventarios 40 horas 18 de abril del 2017 Complementario virtual

Educación

Politécnico internacional Técnico Profesional En Gastronomía Septiembre de 2015 Centro nacional de hotelería, turismo y alimentos SENA Tecnólogo en Gestión Hotelera Marzo de 2019 

 

Inglés Nivel: A2 Presencial – Actual 

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