

lorena fonseca
Salud
Sobre lorena fonseca:
Inclino mi enfoque hacia resultados con una amplia experiencia en atención al cliente y administración. Destaco por mi compromiso con la excelencia en el servicio al cliente, respaldado por una comunicación efectiva y una resolución creativa de problemas. Mis habilidades interpersonales sólidas se combinan con una actitud proactiva para superar los objetivos establecidos con determinación.
Experiencia
AUXILIAR DE GESTIÓN
HOSPITAL MILITAR CENTRAL 2021-2024
- Realizar la recepción y el chequeo exhaustivo para la validación de documentos para asegurar la integridad y conformidad con los requisitos establecidos.
- Proporcionar información detallada y retroalimentación a los usuarios y sus familiares.
- Gestionar eficientemente el sistema de agendamiento de citas y realizar tareas avanzadas en Microsoft Excel para garantizar la precisión y eficacia de la programación.
- Implementar el sistema de gestión documental para la organización y archivo de documentación en el área laboral
- Brindar atención de calidad a los usuarios mediante interacciones telefónicas y presenciales,asegurando un servicio excepcional y resolviendo eficientemente las inquietudes
Educación
Colegio Manuelita Sáenz (IED) 2008 - 2019
TITULO BACHILLER EN EDUCACIÓN MEDIA TÉCNICA ESPECIALIDAD AMBIENTAL -BIOTECNOLOGÍA
Fundación Universitaria Konrad Lorenz 2023- Actualmente (Jornada nocturna)
PREGRADO EN ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS INTERNACIONALES
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