
LORENA ORREGO
Atención al Cliente / Soporte
Servicios ofrecidos
Como auxiliar administrativa y de atención al cliente, he desarrollado habilidades de comunicación eficaz con los clientes, redacción clara y concisa de textos, organización y proactividad en el trabajo en equipo. Además, poseo dotes de liderazgo y organización, lo que me convierte en una candidata ideal para cualquier empresa que busque un auxiliar administrativo con dotes de atención al cliente y redacción/organización.
Experiencia
LUGARO Y LUGARO CONSULTORES- ASISTENTE DE PROYECTOS
01/2023 – 10/2023
Mis funciones principales son:
Ayudar en la creación y ajustes del plan del proyecto. Elaboración de cronogramas.
Gestión de la documentación. Responsable de mantener la documentación del
proyecto actualizada y accesible para todos, creación y actualización de
documentos como planes de proyecto, informes de progreso, listas de tareas y
cualquier otro registro necesario.
Soporte en la planificación. Ayudar en la elaboración y actualización del plan del
proyecto, identificación de actividades, la selección de recursos, la estimación de
plazos y la monitorización de los cambios en el alcance del proyecto.
Gestión de tareas. Responsable de ayudar en la gestión de tareas diarias. organizar
reuniones, establecer recordatorios, mantener un seguimiento de los plazos y
monitorear que todas las actividades se estén cumpliendo.
RESTAURANTE COSTA DE VALENCIA- CAMARERA DE MESA
02/2022 – 12/2022
Las labores desempeñadas fueron:
Apertura y cierre diario del establecimiento de acuerdo a los lineamientos requeridos.
Servicio a la mesa de manera ágil y oportuna.
Colaboración con el resto de sectores cuando el trabajo lo requiere.
Limpieza y organización diaria de las zonas de servicio al cliente, realización de inventario, manejo de caja, compra de suministros
CONSORCIO VALDEROZO- ASISTENTE ADMINISTRATIVA
10/2020 – 06/2021
Colaboré con la implementación del sistema de inventario lo que ayudo a cuantificar las cantidades exactas de los materiales en la
obra y así mismo poder determinar el momento apropiado para adquirir nuevos materiales.
Ayudé en el mejoramiento del sistema de almacenamiento de los materiales, lo que permitió optimizar el
espacio, saber la ubicación de dichos materiales y el fácil acceso a estos.
Entre algunas labores que desempeñaba se destacan:
Soporte en la preparación de pedidos y recepción de mercancías.
Mantenimiento de las bases de datos de clientes yproveedores.
Introducción de pedidos, emisión de planillas y facturas.
Registro y archivo de las facturas de compra y venta.
Documentación y relación con proveedores.
Educación
actualmente curso mis estudios profesionales de ingenieria agroindustrial en la universidad nacional de colombia
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Profesionales de diferentes sectores cerca de Palmira, Municipio de Palmira
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