Luis Felipe Toro

de investigación enfocada en sistemas para cadenas de abastecimiento de ciclo cerrado, ingeniería de métodos, gestión de inventarios y gestión de la calidad, con conocimientos en Planeación, Control de calidad, Mejora Continua, producción, Aseguramiento de la calidad, manejo de herramientas LEAN, Herramientas Estadísticas y Financiera, seguridad y salud en el trabajo; con un ENFOQUE en el área comercial y logístico. Durante mi formación académica, me especialicé en la aplicación de conceptos de ingeniería a la gestión de operaciones y procesos comerciales, lo que me ha permitido desarrollar una sólida comprensión de la intersección entre la ingeniería y los aspectos comerciales de un negocio.
Además, tengo experiencia en la identificación y análisis de problemas comerciales y logísticos, y en la implementación de soluciones eficaces y eficientes que mejoran la productividad y la eficiencia de las operaciones. Me caracterizo por ser una persona analítica, proactiva y capaz de trabajar de manera efectiva tanto de manera individual como en equipo.

II.EXPERIENCIA LABORAL
FUNDACION ACCION POR COLOMBIA (2017)
Funciones: pesar, organizar, y distribución de alimentos para los colegios de la zona, de tal forma que llegaran óptimas condiciones y entregadas en el momento justo a las responsables de la preparación de refrigerios estudiantiles.
SERVINORTE SA (Auxiliar Administrativo 2018-2019)
Funciones:
• Gestión de documentación: Organización y archivo de documentos relacionados con la empresa.
• Procesamiento de información: Registro y verificación de la información financiera y de ventas.
• Correspondencia: Redacción y envío de correspondencia, incluyendo correo electrónico y cartas.
• Archivo electrónico: Mantenimiento y organización de archivos electrónicos, incluyendo la gestión de bases de datos y el uso de software de oficina.
• Soporte a los miembros del equipo: Proporcionar apoyo administrativo a los miembros del equipo, incluyendo la gestión de información y la realización de tareas administrativas.
TECNO-CELULAR (servicio técnico, venta de celulares y accesorios 2019-2020) Funciones:
• Ventas: Gestionar de la tienda, incluyendo la gestión de inventario y la promoción de productos y servicios; también Controlar los presupuestos y reportes financieros.
• Marketing: Creación y ejecución de estrategias de marketing para atraer nuevos clientes y fidelizar a los actuales.
• Supervisar que el servicio técnico para asegurar que se cumplan los estándares de calidad y que los clientes reciban un servicio rápido y eficiente.
• Aplicación de la Mejora continua: Identificando e implementando mejoras en los procesos para aumentar la eficiencia y la satisfacción del cliente.
CENTRO DE EVENTOS MONARCA (2021-2022)
Funciones: encargado de la logística de los eventos públicos y privados.
• Planificación y coordinación: Planificación y coordinación de todos los aspectos logísticos relacionados con un evento, incluyendo la contratación de proveedores y la asignación de recursos.
• Gestión de proveedores: Negociación con proveedores externos para asegurar que se cumplan los requisitos logísticos del evento.
• Alojamiento: Coordinación de la reserva de alojamiento para los invitados y el personal si es necesario.
• Configuración del espacio: Configuración del espacio para asegurar que se cumplan los requisitos del evento.
• Seguridad: Coordinación con los servicios de seguridad para garantizar la seguridad de los invitados y el personal.
• Solución de problemas: Resolución de problemas logísticos que surjan durante el evento.
ELECTROJAPONESA (ASESOR COMERCIAL 2022-2023)
Funciones:
• Ventas: Identificación de las necesidades del cliente y presentación de productos para cerrar ventas de electrodomésticos.
• Capacitaciones: Mantenimiento de un conocimiento actualizado sobre los productos.
• Negociación: Negociación con los clientes para ofrecerles las mejores condiciones de venta.
• Financiación: Asesoramiento sobre opciones de financiamiento disponibles para los clientes.
• Seguimiento: Seguimiento a los clientes después de la venta para asegurarse de su satisfacción y detectar posibles oportunidades de venta adicionales.
• Objetivos de venta: Cumplimiento de objetivos de venta establecidos por la empresa.
• Reportes: Generación de reportes de ventas y seguimiento.

III. FORMACIÓN ACADÉMICA: INGENIERIA INDUSTRIAL de la Universidad del valle.
Proyecto de Grado: “DISEÑO DE UN MODELO DE CONTROL DE INVENTARIOS PARA
UNA FERRETERIA DISTRIBUIDORA”
Básica-Secundaria:
Institución Educativa Normal Superior Jorge Isaacs
Roldanillo –Valle
2009-2010
IV. FORMACIÓN COMPLEMENTARIA
Idiomas: Inglés básico Universidad del Valle Sede Zarzal
Ventas: Empresario amway, experiencia comercial de productos de consumo masivo y productos intangibles.
Administrador: actualmente administro (Tecno celular), establecimiento comercial de celulares y servicio técnico.
Sistemas: Manejo de Microsoft Office (Excel, Word, Power Point, Project, Publisher, Access).
I Revoluciona (Encuentro Regional en Investigación de Operaciones)
“EL METODO HACE LA DIFERENCIA”
Asistente
Universidad del valle, Zarzal, 2013
II. Revoluciona (Integrando disciplinas, mejorando organizaciones)
Asistente
Universidad del valle, zarzal, 2014
III. Revoluciona (Construyendo ideas, implementando conocimiento) Asistente
Universidad del valle, zarzal,2015
IV. Revoluciona (Logística Hospitalaria)
II, III , IV, V y VI ERIIA (Encuentro Regional De Ingeniería Industrial y Administración de Empresas)
Asistente
Universidad del Valle, zarzal, 2012 - 2016
Encuentro Regional de Ingeniería y Administración ERIIA
Parte del Actual comité Organizador
Universidad del valle, zarzal, 2017
EUDII 24 (Encuentro Universitario de Ingenieros Industriales):
Megaeventos
Asistente
Universidad ICESI, Cali, 2013
V. DATOS DE INTERES
Parte del grupo Organizador evento ERIIA VII
INVESTIGACIONES
Diseño de un Sistema de gestión de inventarios para una distribuidora.
Universidad del Valle. 2017