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Luis Rave

Luis Rave

TECNICO EN ATENCION A PASAJEROS

Turismo / Viajes / Hospitalidad

Bogotá, Bogotá D.C.

Social

Acerca de Luis Rave:

Técnico en atención a pasajeros en aeropuertos y agencias de viajes con más de 14 años experiencia en
Atención al Pasajero delsector aéreo. Por mi estudio y experiencia laboral estoy enfocado a la
satisfacción del viajero con el fin de brindarles una experiencia de excelencia desde el primer contactó y
guiándolos en los diferentes escenarios de una manera ágil y segura cumpliendo con los procedimientos,
estándares y protocolos definidos. Con excelentes relaciones interpersonales,
liderazgo, persistente y orientación al resultado.

Experiencia

  • AGENTE DE SERVICIO AL PASAJERO Bogotá D.C, Colombia
    S&A SERVICIOS Y ASESORIAS SAS (LATAM AIRLINES)               septiembre 2024 – septiembre 2025
  • SUPERVISOR DE SERVICIO AL CLIENTE CONTACT CENTER Bogotá D.C, Colombia ALMACONTACT S.A. (LATAM AIRLINES)             enero 2023 – agosto 2024
  • LIDER DE SERVICIO AL PASAJERO Norte de Santander, Colombia
    TALMA (LASA S.A) agosto 2021 – octubre 2022
  • LIDER DE SERVICIO AL PASAJERO Bogotá D.C, Colombia
    AVIANCA S.A  noviembre 2017 – noviembre 2020
  • AGENTE DE SERVICIO AL PASAJERO Bogotá D.C, Colombia
    SERVICOPAVA S.A (AVIANCA S.A) noviembre 2011 – octubre 2017

Educación

ESCUELA DE CAPACITACION EN OPERACIONES AEREAS Y DE ADMINISTRACION (ECOA)

TECNICO EN ATENCION A PASAJEROS EN AEROPUERTOS Y AGENCIAS DE VIAJES

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