Luis Rave
Turismo / Viajes / Hospitalidad
Acerca de Luis Rave:
Técnico en atención a pasajeros en aeropuertos y agencias de viajes con más de 14 años experiencia en
Atención al Pasajero delsector aéreo. Por mi estudio y experiencia laboral estoy enfocado a la
satisfacción del viajero con el fin de brindarles una experiencia de excelencia desde el primer contactó y
guiándolos en los diferentes escenarios de una manera ágil y segura cumpliendo con los procedimientos,
estándares y protocolos definidos. Con excelentes relaciones interpersonales,
liderazgo, persistente y orientación al resultado.
Experiencia
- AGENTE DE SERVICIO AL PASAJERO Bogotá D.C, Colombia
S&A SERVICIOS Y ASESORIAS SAS (LATAM AIRLINES) septiembre 2024 – septiembre 2025 - SUPERVISOR DE SERVICIO AL CLIENTE CONTACT CENTER Bogotá D.C, Colombia ALMACONTACT S.A. (LATAM AIRLINES) enero 2023 – agosto 2024
- LIDER DE SERVICIO AL PASAJERO Norte de Santander, Colombia
TALMA (LASA S.A) agosto 2021 – octubre 2022 - LIDER DE SERVICIO AL PASAJERO Bogotá D.C, Colombia
AVIANCA S.A noviembre 2017 – noviembre 2020 - AGENTE DE SERVICIO AL PASAJERO Bogotá D.C, Colombia
SERVICOPAVA S.A (AVIANCA S.A) noviembre 2011 – octubre 2017
Educación
ESCUELA DE CAPACITACION EN OPERACIONES AEREAS Y DE ADMINISTRACION (ECOA)
TECNICO EN ATENCION A PASAJEROS EN AEROPUERTOS Y AGENCIAS DE VIAJES
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Botones - Auxiliar de Mantenimiento
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Administradora
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