Luisa Fernanda Bustacara Panza

Especialista en gerencia de proyectos de sistemas, Ingeniera de sistemas y computación, certificada en Scrum Master, agile coach, OKR y desing thinking, con dominio de herramientas Jira - Confluence. Conocimientos en planeación de proyectos tecnológicos, negociación con stakeholders, desarrollo y parametrización de software alineados a la organización para el mejoramiento continuo y competitividad empresarial.

Estoy enfocada en el empoderamiento de equipos productivos bajo el uso de metodologías agiles y tradicionales PMI; definición, desarrollo y evaluación del alcance de los planes de negocio, dirección de estrategias y soluciones de transformación digital, participación en la administración de recursos y costos de los proyectos, coordinación de equipos interdisciplinarios, identificación, control y mitigación de riesgos frente a la ejecución de las iniciativas.

Mi visión es liderar proyectos innovadores enfocados en la transformación digital y cultural corporativa, apoyada en el manejo de metodologías agiles, que permitan proporcionar iniciativas eficientes para optimización de procesos y gestión del cambio en las organizaciones alcanzando altos estándares de competitividad, crecimiento y mejoramiento continuo.

Cuento con habilidades de liderazgo transformacional, visión organizacional, pensamiento estratégico, orientación al servicio, comunicación asertiva, negociación efectiva

PAGE CONSULTING

Cargo: Consultor Facilitador agile

Fecha: Agosto 2021 – Enero 2024

Misión del Cargo: Acompañar a los equipos en la transformación digital de Walmart (Chile) asegurando practicas agiles de acuerdo a la necesidad de cada equipo, lo anterior teniendo en cuenta las métricas output del equipo y outcome de negocio; identificación y gestión de riesgos, así como la remoción de impedimentos. Seguimiento y actualización de roadmps; poner en marcha estrategias para la mitigación de atrasos en los compromisos planeados. 

Logros:

• Diseñar estrategia junto con el equipo para reducir la fecha planeada del proyecto de migración de plataforma. Se logro entregar un mes antes de los planeado.
• Implementar plan de gestión de cambio a equipo por movimiento de personas en él. Se logro minimizar en un 70% los conflictos entre miembros del equipo.

ROBINFOOD

Cargo: Scrum Master

Fecha: Mayo 2021 – Agosto 2021

Misión del Cargo: Responsable de acompañar equipos de trabajo para la transformación hacia la cultura agile. Identificar las mejores prácticas para los squads (equipo de trabajo). Junto con el equipo de agilidad implementar marcos agiles y de escalabilidad para la organización.

COLSUBSIDIO

Cargo: Facilitador Agile

Fecha: Julio 2020 – Mayo 2021

Misión del Cargo: Responsable de Acompañar células (equipos de trabajo) para la adquisición o refuerzos de herramientas y prácticas ágiles con el fin de mejorar la madurez del equipo, identificando las mejores prácticas para cada célula de acuerdo con su naturaleza. Apoyar la transformación corporativa hacia la cultura ágil.

Logros: 

• He propuesto estrategias de transformación cultural, basados en mediciones de madurez de equipos, para identificar oportunidades de mejora con el fin de potencializar las competencias y capacidad de resiliencia en los equipos de trabajo.

VASS 

Cargo: Consultor Senior – Scrum Master (proyecto de migración portales de ATH)

Fecha: Marzo 2020 – Junio 2020 (por pandemia)

Misión del cargo: Responsable de Liderar proyectos de tecnología mediante marcos de trabajos ágiles. Coordinar con áreas transversales y con los diferentes roles del equipo, las necesidades propias de la gestión. Identificar riesgos, con el fin de desarrollar los planes de acción y realizar posteriores informes de avance. 

Logros: 

• Reorganicé junto con el equipo, la estrategia para la puesta en marcha del piloto correspondiente a 6 portales informativos del grupo AVAL, que empezaron a funcionar en el mes de abril/2020, reduciendo el tiempo de la salida a producción en 2 meses.

BANCO SCOTIABANK COLPATRIA

Cargo: Ingeniero De Sistemas - Scrum Master

Fecha: Mayo 2018 – Febrero 2020

Misión del cargo: Responsable de participar en proyectos de tecnología y promover la cultura ágil en los equipos de trabajo bajo los marcos Scrum, Kanban y Scrumban. Concretar y verificar el cumplimiento de los compromisos de cada integrante del equipo, llegar acuerdos de servicio con las áreas transversales y generar los informes respectivos. Facilitar talleres de agilidad en áreas diferentes a TI

Logros: 

• Eliminé barreras entre el equipo de TI y áreas transversales, mejorando la productividad en un 7% aproximadamente. 
• Diseñé y apliqué un plan para la “construcción de equipo”, disminuyendo los conflictos en un 20% e incrementando los resultados. 
• Aumenté junto con el equipo de Scrum, la madurez de la cultura ágil de la Vicepresidencia de Tecnología, aumentando en 0.6 puntos en la evaluación anual.
• Lideré con el rol de Scrum Master 4 equipos al mismo tiempo en el proyecto de integración de los productos adquiridos, generando acuerdos de servicio entre equipos.

Cargo: Ingeniero de sistemas

Fecha: Marzo 2010 – Mayo 2018

Misión del cargo: Responsable de diagnosticar planear, ejecutar y dar cumplimiento a proyectos tecnológicos. Realizar ajustes identificados en producción de acuerdo con las necesidades del usuario. Coordinar cuando se requiera, el equipo de proveedores. 

Logros: 

• Automaticé el proceso de gestión de planta de personal, reduciendo el soporte (pasos de emergencia) en un 80% - Proyecto: “Una posición un colaborador”.
• Identifiqué una mejora entre el proceso de selección y estructura, que eliminó la manipulación de un archivo compartido, el cual se gestionaba de manera manual.
• Desarrollé estrategias de solución tecnológica frente al software de GH, Logrando cerrar un proyecto del área de nómina “Vacaciones fraccionadas” 3 semanas antes de la fecha planeada.

ESPECIALISTA GERENCIA DE PROYECTOS DE SISTEMAS

UNIVERSIDAD COLEGIO DE NUESTRA SEÑORA DEL ROSARIO 

2012

INGENIERO DE SISTEMAS Y COMPUTACIÓN

UNIVERSIDAD PEDAGÓGICA Y TECNOLÓGICA DE COLOMBIA UPTC 

2007

OTROS ESTUDIOS:

• Learding Safe 5. Septiembre 2022 – Septiembre 2023
• Certified scrum@scale Practitioner. Scrum Inc. Julio 2021 - vigente
• Design Thinking Professional Certificate DTPC. CertiProf. julio 2020
• Agile Coach Professional Certificate ACPC. CertiProf.  mayo 2020
• Certificación Coach Ontológico. IAFI. agosto 2019
• Certified Scrum Master. ScrumAlliance. octubre 2018 – vigente
• Scrum Fundamentals Certified. ScrumStudy. diciembre 2016