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Colombia
LUZ EDITH RODRIGUEZ GIL

LUZ EDITH RODRIGUEZ GIL

AUXILIAR OPERATIVO

Administrativo

Colombia, Colombia

Social

Servicios ofrecidos

Capacidad laboral en atención al cliente interno y externo, asesoría comercial en productos y servicios financieros, manejo de protocolo de llamadas, gestión de base de datos con buen manejo en herramientas ofimáticas, conversión de tasas, amortización cuota fija, auxiliar de caja fortaleciendo el sector y atendiendo las necesidades del cliente con competencias como escucha activa, habilidad de aprendizaje, trabajo en equipo e iniciativa.

Atención al cliente
Auxiliar de caja
Asesoría comercial
Tarifa aproximada: COP$ 1.300.000 por hora

Experiencia

Atención de servicio al comprador afiliado y cliente por’ via chat.
 Recibir llamadas sobre procesos de crédito, cupo rotativo o quejas y Reclamos.
 Radicar y resolver pqrs, por medio de bpm.
 Manejo de herramienta Excel, en cruces de bases de datos, exonerar y cargar facturas.
 Inhouse de la empresa GYJ ferreterias, manejo de cartera y cupo rotativos a clientes, confirmación de pagos.

Educación

TECNICO EN BANCA Y SERVICIOS FINANCIEROS
INCAP – con certificado Sena

TCP Y GESTION ADMINISTRATIVA DE AEROLINEAS
ESCUELA AERONAUTICA DE COLOMBIA

 

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