LUZ MARINA VALLEJO

Profesional del servicio de atención al cliente comprometido y experimentado con varios años de experiencia trabajando en entornos de servicio de atención al cliente de ofimática. Se desarrolla en entornos exigentes y de ritmo rápido, trabajando para proporcionar a los clientes el más alto nivel de servicio. Orientado a objetivos y comprometido con la búsqueda de soluciones 

a cualquier problema, aporta una amplia experiencia en ayudar a retener una sólida base de clientes y atraer a nuevos clientes.

Profesional en Comunicación Social y Periodismo de la Universidad Jorge Tadeo Lozano de Bogotá, perfil administrativo y comercial, honesta, comprometida, puntual, con alto sentido de responsabilidad en las labores a realizar, buena actitud para el trabajo en equipo y facilidad para el aprendizaje. Como profesional me considero una persona dinámica, analítica y proactiva, desarrollo excelentes relaciones interpersonales, consciente del sentido de la urgencia y con capacidad para el trabajo bajo presión. Poseo amplia experiencia en el área administrativa, servicio al cliente y comercial para el manejo de situaciones que requieran alternativas de solución de problemas de forma eficaz y eficiente para el logro de las metas trazadas por la organización y mi grupo de trabajo.

1. Empresa:                     MILLENIUM BPO S.A
2. Cargo:                           Asesor Servicio al Cliente
3. Teléfono:                      6016500800

Tiempo de servicio:     Febrero 07 de 2022 – Marzo 17 de 2022

1. Empresa:                     JOYAS LUJOKA
2. Cargo:                           Comercial Independiente   
3. Teléfono:                      3123734910

Tiempo de servicio:     Junio 21 de 2020 – Enero del 2022

1.  
2.  
3. Empresa:                      COLOMBIAN OUTSOURCING SOLUTIONS
4. Cargo:                           Asesor Servicio al Cliente  

Jefe Inmediato:            Jorge Limar Gil 

1. Teléfono:                      4863290

Tiempo de servicio:     Enero 21 de 2020 – Febrero 22 de 2020

1.  
2.  
3. Empresa:                      ASERFONDO S.A.S
4. Cargo:                           Coordinadora de Servicio

Jefe Inmediato:            Milagros Daconte

1. Teléfono:                      3002600

Tiempo de servicio:     Mayo 15 de 2017 – Diciembre 18 de 2017

1. Empresa:                      CAMARA DE COMERCIO DE BOGOTA
2. Cargo:                           Auxiliar de Oficina. – Temporada de renovaciones -

Jefe Inmediato:            Oscar Pardo

1. Teléfono:                      310 6290489

Tiempo de servicio:     Marzo 9 de 2017 - Abril 5 de 2017

1. Empresa:                      MALU SPA
2. Cargo:                           Comercial Senior

Jefe Inmediato:            Martha Gamba – Gerente General

1. Teléfono:                      4 67 30 87

Tiempo de servicio:     Octubre 15 de 2015 - Enero 13 de 2017

1.  
2.  
3. Empresa:                      LEGIS S.A
4. Cargo:                           BackOffice Servicio al Cliente.

Jefe Inmediato:            Ingrid Fuentes  - Coordinadora de Servicio al Cliente 

1. Teléfono:                      4 25 52 55 - Ext. 1593

Tiempo de servicio:     Septiembre 27 de 2010 - Junio 5 de 2015

1. Empresa:                      INMOBILIARIA LUQUE MEDINA
2. Cargo:                           Auxiliar Administrativa.
3. Jefe Inmediato:            Nelly Vega/ Subgerente.
4. Teléfono:                      6 46 04 06

Tiempo de servicio:     Marzo 14 de 2008 – Abril 30 de 2010

1. Empresa:                      MOVISTAR 
2. Cargo:                           Supervisora Comercial
3. Jefe Inmediato:            Leonardo Guarín / Coordinador Regional
4. Teléfono:                      317 3317960

Tiempo de servicio:     Diciembre 4 de 2006 –  Enero 18 de 2008

Profesional en Comunicación Social y Periodismo de la Universidad Jorge Tadeo Lozano de Bogotá, perfil administrativo y comercial, honesta, comprometida, puntual, con alto sentido de responsabilidad en las labores a realizar, buena actitud para el trabajo en equipo y facilidad para el aprendizaje. Como profesional me considero una persona dinámica, analítica y proactiva, desarrollo excelentes relaciones interpersonales, consciente del sentido de la urgencia y con capacidad para el trabajo bajo presión. Poseo amplia experiencia en el área administrativa, servicio al cliente y comercial para el manejo de situaciones que requieran alternativas de solución de problemas de forma eficaz y eficiente para el logro de las metas trazadas por la organización y mi grupo de trabajo.