beBee background
Profesionales
>
Marketing / Publicidad / Relaciones Públicas
>
Colombia
Maira Suarez

Maira Suarez

Community Manager

Servicios ofrecidos: Atención al cliente y gestión de cuentas , Gestores de redes sociales , Community Management , Marketing en redes sociales

Marketing / Publicidad / Relaciones Públicas

Colombia, Colombia
$20.000 / hora
Tarifa aproximada

Social

Sobre Maira Suarez:

Soy comunicadora social y periodista con ingles intermedio (B1) y experiencia en el marketing de contenidos, desarrollando funciones como la creación de publicaciones para redes sociales, redacción de comunicados, así como la gestión de comunidades en diversas plataformas. Me considero una persona creativa y dinámica, actualmente interesada en oportunidades laborales que me permitan seguir aprendiendo y conectando a las marcas con el cliente.

Experiencia

Ultimo trabajo. Analista de atención al cliente en canales digitales 

Mis responsabilidades en este cargo fueron  

Responsabilidades

Gestionar el proceso de creación, publicación y monitoreo de contenido en redes sociales de la mano del equipo de diseño, con el fin del aumento en las ventas.
Atender las cinco líneas de atención al cliente, responder consultas en Instagram y pasar datos a una base para asegurar una atención eficiente.
Gestionar las plataformas de ventas (Mercado libre, Rappi, etc.) para subir, desactivar y activar productos, así como realizar despachos y descargar guías de transportadoras.

 

Logros

Logré aumentar el engagement en redes sociales mediante la creación y publicación oportuna de contenido atractivo en los canales de atención digital (Instagram, Whatsapp).
Mejoré la satisfacción del cliente al atender de manera eficiente las cinco líneas de atención, respondiendo consultas en Instagram y manteniendo su base de datos. 

Educación

Universidad Sergio Arboleda - Comunicación social y periodismo - 2016-2021

Certificación de Fundamentos del Marketing Digital - Google Activate - Sept 2022

Profesionales que ofrecen servicios similares a los de Maira Suarez

Profesionales del mismo sector Marketing / Publicidad / Relaciones Públicas que Maira Suarez

Profesionales que ofrecen servicios de Atención al cliente y gestión de cuentas

Profesionales que ofrecen servicios de Gestores de redes sociales

Profesionales que ofrecen servicios de Community Management

Profesionales que ofrecen servicios de Marketing en redes sociales

Profesionales de diferentes sectores cerca de Colombia, Colombia

Ver profesionales cerca de Colombia, Colombia

Otros usuarios que se llaman Maira

Trabajos cerca de Colombia, Colombia

  • beBee Professionals

    SOLICITAMOS MEDICO GENERAL

    hace 4 días

    Aplicar directamente
    beBee Professionals Potosí, Colombia Salud y Medicina Freelance $5.678.900 al mes

    Responsabilidades · Realizar revisiones rutinarias a los pacientes para evaluar su estado de salud y descubrir posibles problemas · Asesorar adecuadamente sobre hábitos saludables (dieta, higiene, etc.) y medidas preventivas para promover la salud en general · Efectuar la expl ...

  • beBee Professionals

    Solicitamos Médico Pediatra

    hace 2 meses

    Aplicar directamente
    beBee Professionals Villavieja, Colombia Medicina interna pediátrica Freelance $8.910.257 al mes

    · Breve descripción del puesto · Buscamos un médico responsable para prestar atención médica de excelente calidad mediante el reconocimiento de los pacientes y el tratamiento de las enfermedades. También desempeñarás tareas destinadas a la prevención y fomento de hábitos saluda ...

  • beBee Professionals

    Solicitamos trabajador social

    hace 2 meses

    Aplicar directamente
    beBee Professionals Colombia Administración y Secretariado Freelance $2.057.800 - $2.650.000 al mes

    Breve descripción del puesto · Buscamos un trabajador social con inteligencia emocional para actuar como defensor y ayudar a las personas a fortalecer sus capacidades y mecanismos de reacción para mejorar su vida diaria y sus experiencias, en el marco de unas normas y plazos det ...