Manuela Zafra Botero

Administradora de Empresas bilingüe (B2), con experiencia en mercadeo y desarrollo de talento humano, enfocada en identificación de necesidades, innovación, gestión del cambio, planes de desarrollo, desempeño, clima y cultura, liderazgo. Caracterizada por ser una líder proactiva, entusiasta, perseverante, enfocada en obtener resultados y desafiarme para desarrollarme constantemente. 

Conocimientos en Office 365, Power BI, Tableau, herramientas de diseño, innovación y de metodologías ágiles para la gestión de proyectos, destacando en la planificación estratégica, la toma de decisiones efectivas y la resolución de problemas. 

Apasionada por la innovación estratégica que agregue valor a las personas y organizaciones.

07/2023 – Actualidad

Sodimac: Practicante de Desarrollo de Talento y Clima

RESPONSABILIDADES:

• Liderar la planeación y ejecución del proyecto de lanzamiento y posicionamiento del nuevo modelo de liderazgo dentro de la compañía para 9.000 empleados a nivel nacional.
• Cocrear iniciativas y actividades, dentro del área de Desarrollo del Talento Humano para los 800 empleados de Oficina Apoyo a Tienda.
• Dirigir la ejecución de las campañas de Endomarketing para iniciativas de desarrollo de talento, clima y liderazgo.
• Apoyar a la implementación de la evaluación de desempeño de los 9.000 empleados.

LOGROS:

• Crear herramientas prácticas para los 952 líderes en retroalimentación continua, planes de desarrollo, y conocimientos técnicos necesarios para la gestión.
• Posicionar la retroalimentación continua como modelo en Sodimac.
• Lanzamiento del nuevo modelo de liderazgo Crack Sodimac diseñado para responder más acertadamente a las necesidades del negocio. (Comercial)
• Actualización de contenido de los talleres de la Escuela de Liderazgo (RRHH).

02/2021 – 09/2023

Alimentandog: Cofundadora / Administradora

RESPONSABILIDADES:

• Diseño de productos que respondan adecuadamente a las necesidades identificadas de los clientes.
• Crear estrategias para el crecimiento de la organización e incremento las ventas.
• Generar propuestas de valor para atraer más clientes.

LOGROS:

• Posicionamiento de la marca con un aumento de las ventas en un 11%.
• Creación de un nuevo producto tras la identificación de necesidades.
• Aumento de 3.300 seguidores en Instagram.

01/2023 – 06/2023

Forma Emprende: Practicante Consultora Junior

RESPONSABILIDADES:

• Enseñar a administrar negocios con visión empresarial a 22 MiPymes de distintas industrias.
• Construir emprendimientos más eficientes en las áreas funcionales y actividades del proceso administrativo de un negocio.

LOGROS:

• Mentorías a 14 emprendimientos en el área estratégica, administrativa y comercial en las actividades de planeación, organización y dirección.
• Desarrollo de competencias emprendedoras en 31 personas.
• Nivel de satisfacción de los emprendedores con el curso es de 4,77 y de la institución Chía Emprende Segura de 5.

11/2021 – 02/2022

Gerencia Amarilla: Asistente de Recursos Humanos 

RESPONSABILIDADES:

• Ser el punto de contacto para el redireccionamiento y solución e las necesidades manifestadas por los conductores.
• Llevar a cabo registro, análisis de la data y reporte de las necesidades de los conductores.

LOGROS:

• Atención a 448 necesidades de conductores.
• Creación e implementación de sistema de registro de llamadas.

Administración de empresas 

UNIVERSIDAD DE LA SABANA

2019 – 2024

Promedio acumulado 4,5