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Marcelita Francko

Marcelita Francko

Estudiante ultimo semestre Admi. de empresas

Administrativo

Bogotá, Bogotá D.C.

Social

Acerca de Marcelita Francko:

Con 6 meses de experiencia como auxiliar administrativo y 2 años de experiencia en servicio al
cliente en la ciudad de Bogotá, gestioné y coordiné tareas administrativas, así como atendí y
resolví consultas de clientes de manera eficiente. Trabajé en la mejora de procesos internos y en
la optimización del servicio al cliente, logrando un impacto positivo en la satisfacción y retención
de los usuarios.
Aporto un historial comprobado en comunicación asertiva y empatía, lo que me ha permitido resolver
problemas de manera eficaz y mantener relaciones sólidas con los clientes. Además, he demostrado
habilidades destacadas en el trabajo en equipo, contribuyendo al éxito colectivo y al ambiente
colaborativo en las organizaciones con las que he trabajado 

Experiencia

Con 6 meses de experiencia como auxiliar administrativo y 2 años de experiencia en servicio al
cliente en la ciudad de Bogotá, gestioné y coordiné tareas administrativas, así como atendí y
resolví consultas de clientes de manera eficiente. Trabajé en la mejora de procesos internos y en
la optimización del servicio al cliente, logrando un impacto positivo en la satisfacción y retención
de los usuarios.
Aporto un historial comprobado en comunicación asertiva y empatía, lo que me ha permitido resolver
problemas de manera eficaz y mantener relaciones sólidas con los clientes. Además, he demostrado
habilidades destacadas en el trabajo en equipo, contribuyendo al éxito colectivo y al ambiente
colaborativo en las organizaciones con las que he trabajado

Educación

Estudiante de ulrmio semestre de administración de empresas en la fundación universitaria del Áreandina, tecnologa en Gestión Empresarial en el sena centro de gestión administrativa y técnica en ventas en el sena centro de gestión de mercados en Bogotá 

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