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Santiago de Cali
Marcos Yulian  gil ospina

Marcos Yulian gil ospina

Servicio y atención al cliente
Santiago de Cali, Cauca

Social


Sobre Marcos Yulian gil ospina:

Soy estudiante de geografía, he trabajado en servicio al cliente como mesero y asesor telefonista,  cuento con habilidades de comunicación asertiva y receptividad lo que me permite tener una excelente actitud con el cliente desde el inicio hasta el momento final del servicio. Busco un trabajo que me permita desarrollar mis habilidades sociales para resolver conflictos, mi capacidad de paciencia con el otro y sobre todo estabilidad. 

Experiencia

He trabajado en restaurantes de comida rápida como mesero, cocinero y asesor telefonista relacionado con el sector de los alimentos, entre esos; Urban Food, tostaconos Cali suroriente, remates Liverpool y ventas independientes. Las funciones que he desarrollado son: atención a las mesas orientando al cliente a tomar la mejor decisión para satisfacer su necesidad, atención telefónica postventa y preventa, resolución de problemas, atención de quejas y sugerencias de los clientes, manejo de sistemas, también he desempeñado tareas de aseo y manejo de alimentos dentro de la cocina.

Educación

Soy egresado del I.E Julio Caicedo Y Téllez, como bachiller técnico en comercio, he realizado dos diplomados de gestión ambiental, graduado del programa todas y todos a estudiar en formación científico humanista socio-cultural y ciudadanía global. Actualmente me encuentro cursando el pregrado de geografía en la universidad del valle. 

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