María Alejandra Neisa Suárez

Técnico en sistemas, con experiencia áreas del servicio al cliente, atención en call center, ventas tangibles, brindar soporte y orientación telefónica al usuario, con interés ocupacional en áreas de soporte y ventas, con habilidades y competencias de actitud de servicio, trabajo en equipo, iniciativa, autonomía, y mejoramiento continuo de los procesos.

NOMBRE DE LA EMPRESA Atento (febrero – octubre 2021) 

CARGO Servicio al cliente 

FUNCION Atención al cliente. 

JEFE INMEDIATO Edward Sarmiento  / Jaime Hernandez 

NOMBRE DE LA EMPRESA Millenium BPO (agosto 2019 – enero 2020) 

CARGO Servicio al cliente 

FUNCION Atención al cliente, coordinación de entrega de pedidos, pqr y seguimiento de ellos. 

JEFE INMEDIATO Robinson Muñoz 

NOMBRE DE LA EMPRESA Teleperformance 

CARGO Servicio al cliente 

FUNCION Venta de planes y soporte técnico 

JEFE INMEDIATO Michael Quiroga 

NOMBRE DE LA EMPRESA Papelería Las Galaxias 

CARGO Surtidora y atención al cliente 

FUNCION Atender al cliente y surtir productos 

JEFE INMEDIATO Edilsa Buitrago 

NOMBRE DE LA EMPRESA Computadores Para Educar (MINTIC) 

CARGO Técnico 

FUNCION Reparación y mantenimiento de equipos (software) recepción y despacho de terminales, soporte técnico vía telefónica. 

JEFE INMEDIATO Javier Caballero 

UNIVERSITARIOS O SENA: 

● CUN - ESPECIALIDAD: Diseño gráfico (aplazado) 

● UNAES (unión americana de educación superior convenio SENA) - ESPECIALIDAD: Técnico en sistemas 

● POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO ESPECIALIDAD: Comunicación social y periodismo (aplazado) 

• ESTUDIOS ACADÉMICOS: Colegio Virtual Siglo XXI