Maria Alejandra Tovio Arcia

Estoy en la capacidad de trabajar en equipo, tomar decisiones, procesar la información en las diferentes áreas que se manejan en una organización, influyendo de manera positiva, mediante la generación de estrategias y motivación de un colectivo de personas. utilizo las habilidades para solucionar los problemas de información que se presente en los diferentes procesos; optando por mantener el clima organizacional mediante una buena comunicación

EXPERIENCIA LABORAL
PINTUCRAFT
Fecha de inicio: 1 enero 2023 - Actualmente
Cargo y funciones: Auxiliar Administrativa y
Contable: Facturación, Recaudo de cartera,
Manejo de Inventario, Liquidación de
Nomina, Manejo de personal.
Jefe inmediato: Felipe Genes Madera
Cargo: Gerente de Producción.

AMAZON OPERATION SERVICES
COLOMBIA S.A.S.
Fecha de inicio: 12 de Septiembre 2022 - 15
enero 2023
Cargo y funciones: Representante de
Servicio al cliente Servicio al cliente directo.
VELOCITY-X, SOF COCINAS
VIRTUALES SAS
Fecha de inicio: 11 de enero del 2022 - 31 de
marzo del 2022
Cargo y funciones: Lider de servicio al
cliente: Gestionar el canal de comunicación
entre el proceso de logística y distribución,
para que se brinde un servicio logístico de
alta calidad y se cumpla la promesa de
servicio ofrecida a los clientes finales.
Jefe inmediato: John Jairo Saenz
Cargo: Líder de Operaciones Nacional.
Deisy Hernandez
Cargo: Lider de gestion Humana:

KOAJ - PERMODA SAS
Fecha de inicio: 8 de noviembre del 2021 - 8
de enero del 2022
Cargo y funciones: Auxiliar de caja:
Atención al cliente, manejo de ingreso de
efectivo, recaudación y otorgamiento de
saldos en el programa Sistecredito para las
compras de los clientes en las tiendas, cierre
de caja diario y balance de egresos e ingresos
diarios.
Jefe inmediato: Martha Samboni
Cargo: Directora Regional. Seccional Sur de
Colombia.

AMAZON OPERATION SERVICES
COLOMBIA S.A.S.
Fecha de inicio: 08 de octubre de 2018 -
Noviembre 2021
Cargo y funciones: Representante de
Servicio al cliente (2018 – 2021): Servicio al
cliente directo. Team Manager (Acting, 9
Meses): Liderar Equipo, informes semanales,
coaching efectivo, retroalimentación.
Advisor (Acting, 2 Meses): Entrenamiento a
los asociados.
CREZCAMOS, MICROFINANCIERA
Fecha De Inicio: 01 De Marzo De 2016 - 6
De Julio De 2017
Cargo: Asesor Comercial SENA
Funciones: Radicación de créditos, Gestión
Documental, Servicio al cliente, entre otras.
Jefe Inmediato: Ricardo Jiménez Acevedo.
Director Regional, Seccional Sucre

INFORMACIÓN ACADÉMICA
Universitarios: Fundación Universitaria del
Área Andina
Programa: Administración de empresas -
Actualmente pendiente de grado.
Tecnólogo: SENA
Programa: Tecnólogo en Gestión
Administrativa - 2017
Secundaria: Institución educativa La Unión
Título obtenido: Bachiller académico - 2010
CURSOS ESPECIALES
- Curso especial en aplicación de
metodologías para el análisis financiero
empresarial
- Curso especial en
interpretación de planos arquitectónicos
- Curso especial en aplicación de
herramientas ofimáticas con Microsoft Excel
en el entorno laboral