Sobre María Auxiliadora Tellez :
Soy una persona con habilidades de trabajo en equipo, comunicación asertiva, competitivo y cumplidora de los objetivos.
Soy profesional con 10 años de experiencia en BPO enfocado al servicio al cliente, ventas, customer experience, mejora continua y calidad del servicio.
Experiencia
Cuento con 10 años de experiencia en el sector de contact Center y BPO en el área de calidad y mejora continua y servicio al cliente. He tenido a cargos proyectos de cuentas comerciales, financieras, telcos, de salud, entre otras. Garantizando la satisfacción al usuario final desde el cumplimiento de los procesos hasta la calidad del servicio.
Educación
Soy profesional en ingeniería industrial especialista en sistemas integrados de gestión de la universidad autónoma del caribe.
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