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María Auxiliadora Tellez

María Auxiliadora Tellez

Gerente de calidad y experiencia del cliente
Bogotá, Bogotá D.C.

Social


Sobre María Auxiliadora Tellez:

¡Hola! Soy María Téllez, una líder con más de 7 años de experiencia en gestionar de manera efectiva iniciativas para mejorar y optimizar la experiencia del cliente. Mi enfoque se centra en capacitar a equipos de servicio al cliente para desarrollar habilidades en resolución de problemas y comunicación efectiva, con el objetivo de garantizar la resolución de necesidades en el primer punto de contacto con el cliente. 

Soy el experto que no solo establece plazos, sino que los cumple con precisión. Además, tengo la habilidad de medir y reportar el impacto de cada iniciativa implementada, asegurando resultados tangibles y significativos. 

Experiencia

Cuento con experiencia liderando áreas de calidad y experiencia del cliente en diferentes sectores 

Educación

Soy profesional en ingeniería industrial especialista en gerencia de proyecto 

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