Maria Fernanda Cogollo Negrete

Profesional con experiencia en servicio al cliente, ventas y administración de empresas. Tengo total dominio de las herramientas ofimáticas, nivel intermedio de ingles, con disposición para aprender nuevas cosas en todo momento y siempre enfocada en la consecución de las metas establecidas.

Experiencia laboral

Coach de ventas

MAC CENTER SAS. (2018-2021)

Atención y asesoramiento a clientes.
Realización de labores operativas y administrativas de la tienda (caja, inventarios, apertura - cierre, traslado de mercancía, entre otras). Capacitación al equipo comercial de la tienda en producto y en habilidades especiales de venta para lograr la satisfacción de los clientes.
Manejo de indicadores comerciales y de servicio (ticket promedio, tasa de conversión, entre otros).

Representante de ventas

CARL CARE SERVICES SAS (2017-2018)

Identificar clientes potenciales.
Contactar y visitara clientes potenciales.
Mantener y desarrollar relaciones con clientes existentes.
Hacer presentaciones, mostrarlos celulares y exhibir muestras.
Manejar las quejas de clientes y resolver cualquier problema relacionado con la experiencia de compra del producto.

Aprendiz en etapa productiva

SURTIGAS S.A. E.S.P. (2015-2016)

Revisión y aprobación de créditos.
Realización de créditos educativos.
Entrega de papelería y merchandising a los proveedores. Manejo de caja menor.
Legalización de viáticos.

Auxiliar administrativo y comercial.

LAMCE S.A.S (2014-2015)

Asistencia en el desarrollo de los programas y actividades de la empresa.
Participación en la elaboración del presupuesto.
Realización de formato de órdenes de pago por diferentes conceptos.

Llevar registro y control de los recursos financieros asignados a la dependencia