maria fernanda martinez riaño

Soy Antropóloga de la universidad de Los Andes. Tengo una corta experiencia en estudios cualitativos en internet y en experiencia de usuario. Alterno a la carrera he tenido una gran experiencia en manejo de público, fidelización de clientes y cargos de logística y administración. 

Tengo una gran habilidad para la mediación y resolución de problemas. Además, soy propositiva y busco que las cosas sean cada vez más eficientes. 

He tenido experiencia relacionada con el manejo de público y el control logístico, teniendo en cuenta que he estado en la administración de locales de comida en tres ocasiones. Además, tengo experiencia gracias a ello, en manejo de caja, recuento de ventas,control y actualización de base de datos de cliente; uso de canales digitales para comunicación con los clientes. 

En almuerzosadomicilio.com he mejorado la productividad del equipo de trabajo, organizando las labores de los empleados a mi cargo, definiendo las tareas y dividiéndolas para que el desarrollo logístico sea eficiente. Ahora terminamos más rápido y tenemos una mejor planificación. Además, propuse un recuento más organizado de clientes y de ventas.  

Tengo formación de Antropóloga en la Universidad de Los Andes y me he enfocado en los estudios en contextos dogitales, la experiencia de usuario y estudios de producto. Además he realizado estudios sobre cine y fotografía.