MARIA GARCIA

Administradora Industrial con experiencia en liderar la gestión de calidad y la mejora continua de procesos. Con una orientación a resultados y una capacidad de aprendizaje rápido, estoy comprometida a impulsar el éxito empresarial a través de la gestión de calidad y la mejora continua. Mi experiencia sólida y mi habilidad para liderar equipos hacia la excelencia operativa me posicionan como un activo valioso para cualquier organización que busque la eficiencia y la excelencia en sus procesos.

PROFESIONAL DE ADMISIONES Agosto 2022 – diciembre 2023 UNIVERSIDAD DE LOS ANDES (Proyecto transformación digital)
• Implemente mejoras técnicas que den respuesta a mejorar los tiempos de respuesta de operación del equipo de admisiones.
• Coordiné y supervisé todas las fases del proceso de admisiones, desde la recepción de solicitudes hasta la toma de decisiones finales, garantizando eficiencia, transparencia y estándares de calidad.
• Introduje mejoras continuas en los procedimientos operativos para optimizar la eficiencia y la transparencia del proceso, al mismo tiempo que cumplía con los estándares de calidad establecidos por la institución.
COORDINADOR DE CALIDAD Noviembre 2020 – diciembre 2021 UNIVERSIDAD NACIONAL DE COLOMBIA (Sistema Integrado de Gestión académica Administrativa y Ambiental) SIGA
• Trabajé en mantener y actualizar el sistema de gestión de Calidad y realizar acompañamiento a los sistemas de gestión Integral de la Universidad.
• Apoyé la actualización y validación de procedimientos y demás documentos de apoyo de los 26 procesos de la universidad.
• Preparé presentaciones, capacitaciones, estrategias e informes para socializar las cadenas de valor definidas y sus beneficios con el fin de apoyar la gestión del cambio y la mejora continua de los procesos.
• Acompañé a los procesos en la implementación de Riesgos, indicadores, tramites y servicios. PROFESIONAL DE CALIDAD Diciembre 2016 - Marzo 2020 UNIVERSIDAD NACIONAL DE COLOMBIA (Gerencia Nacional Financiera y Administrativa)
• Realicé la actualización y validación de procedimientos y demás documentos de apoyo del Macroproceso Gestión Administrativa y Financiera enfocado al área presupuestal.
• Acompañé la actualización del Sistema de Gestión de Calidad bajo la Norma ISO 9001
• Lideré capacitaciones a los equipos de trabajo de distintas dependencias relacionados con gestión del cambio y temas de Calidad.
• Diseñé y elaboré los informes, comunicaciones y presentaciones asociadas con el proyecto de Optimización de Procesos y Trámites Administrativos y Financieros.
• Desarrollé actividades administrativas

ADMINISTRACIÓN INDUSTRIAL
Universidad Pedagógica y Tecnológica de Colombia (UPTC) Febrero 2007 – Diciembre 2012
INFORMACIÓN COMPLEMENTARIA
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Curso de fundamentos en metodologías ágiles (scrum, kanban y lean)
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Certificado Profesional de Scrum Foundation (SFPC)
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Auditor interno ISO 9001:2008 énfasis en Riesgos