María Isabel Cortes

Profesional en Administración de Empresas con diplomado en administración de la 
contraprestación salarial, de la Corporación Universitaria Autónoma de Nariño AUNAR, 
Tecnóloga en Gestión Administrativa y Financiera, con gran sentido de responsabilidad 
y compromiso con las actividades a realizar, en pro del cumplimiento de las metas 
organizacionales y la mejora continúa de los procesos. Facilidad para el trabajo en equipo, 
alto sentido de pertenencia y buenas relaciones interpersonales; con disposición para el
aprendizaje continuo de todos los procesos promovidos por la compañí

EXPERIENCIA

ILUMAX SA
Cargo: Auxiliar de cartera y crédito
Funciones:
CARTERA
• Identificar por cliente las consignaciones realizadas en las diferentes cuentas 
bancarias de la compañía.
• Mantener al día los registros de pago de los clientes en el ERP.
• Registrar e identificar claramente los descuentos realizados en los pagos

Identificar los clientes a que corresponden las consignaciones de acuerdo al 
extracto. 
• Identificar las facturas y descuentos a que corresponden las consignaciones.
• Elaborar los recibos de caja en el sistema CG1 adjuntando documentos y 
liquidación en Excel.
• Coordinar los descuentos sin identificar para llamar a los clientes.
• Solicitar bimestralmente los certificados ICA-ICA a los clientes canal mixto-
ferrelectrico y proyectos, llevar registro en el archivo y enviar al área de contabilidad.
• Registrar en el extracto de consignaciones los descuentos y partidas sin identificar 
y la gestión realizada.
• Manejo de copias de facturas de ventas, notas de ventas y recibos de caja.

CREDITO
• Verificar e imprimir los documentos de crédito y contado. 
• Crear carpeta digital del cliente.
• Realizar las referenciación de los nuevos clientes, hacer estudio de crédito. 
• Descargar y archivo digital de las listas inhabilitantes OFAC para clientes 
contado y crédito.
• Archivo de documentos de cliente, recibos de caja, notas de ajuste y soporte.
• Recibo y radicación de correspondencia.
• Las demás actividades inherentes al cargo que sean asignadas por jefe 
inmediato. 
COMPETENCIAS
- Competencias.
- Capacidad de análisis y síntesis.
- Excelente relaciones interpersonales.
- Eficiente administración del tiempo.
- Planificación y organización.
- Tener iniciativa, creatividad e innovación.
- Tolerancia a la presió.

-Agilidad mental.
- Prudencia y habilidad en manejo de clientes.

Fecha: Sept/01/2022 a la fecha.
Estado: Laborando actualmente.

SUMMIT ACADEMY S.A.S
Cargo: Analista de Cartera.
Funciones:
• Analizar, verificar y gestionar la cartera según la asignación de mora.
• Efectuar el cruce e identificación de pagos diarios.
• Realizar envío de ajustes de descuentos e intereses.
• Realizar búsqueda de clientes localizados e localizados.
• Brindar orientación adecuada a los clientes según la necesidad.
• Realizar seguimiento a casos especiales (devoluciones, servicio técnico, 
facturación errada, envió de estados de cuenta, medios de pago, programación de 
visitas para recaudos, reporte de novedades de clientes especiales, envío de 
acuerdos de pago).
• Programar cuentas para soporte técnico.
• Enviar relación de cuentas para envío de paz y salvos.
• Negociación de acuerdos de pago con forme a las políticas de descuentos.
• Registro de la gestión de cobro en el sistema corporativo.
Fecha: Julio/28/2021 - Mayo/27/2022 (10 Meses).

CARVAJAL PULPA Y PAPEL S.A
Cargo: Practicante Escuela Papelera – Gestión Humana.
Funciones:
• Procesamiento de documentación e introducción y actualización de datos en base 
de datos.

Cumplimiento de objetivos a corto y largo plazo consistentemente.
• Actualización y creación de manuales de funciones de las áreas de la empresa. 
• Logística de la escuela papelera.
• Archivo, creación de proveedores.
• Reservar vuelos y hotelería para las capacitaciones.
• Cotización con entidades para dar capacitaciones a los empleados.
• Atención al cliente tanto telefónicamente, como por correo electrónico y 
personalmente.
Fecha: Agosto/14/2019 – Agosto/13/2020
 

Administración de Empresas / Corporación Universitaria Autónoma de Nariño 2021

Tecnología en Gestión Administrativa y financiera / Tecnológica Autonoma del Pacífico. 2019

Tecnico Auxiliar Administrativo / Tecnologica Autonoma del Pacífico. 2018

Diplomado en finanzas corporativas / Tecnologica Autonoma del Pacífico. 2019

Diplomado Administración de la contraprestación Organizacional / Tecnologica Autonoma del Pacífico. 2021

Técnico en Sistemas / SENA 2015