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Maria Olmos

Maria Olmos

Estudiante Lenguas Modernas

Atención al cliente / Soporte

Chiquinquirá, Chiquinquirá

Social

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Sobre Maria Olmos:

Estudiante de lenguas modernas con título tecnológico en gestión hotelera y 3 años de experiencia en servicio al cliente. Fortalecí habilidades interculturales y perfeccioné inglés en un intercambio en EE.UU. Mi capacidad para comunicarme efectivamente en inglés, combinada con mi experiencia internacional, me ha proporcionado una perspectiva global y habilidades interpersonales sólidas. Soy una persona proactiva, adaptable y comprometida. Lista para contribuir al crecimiento organizacional.

Experiencia

  • Consultora de Atención al Cliente - Redes Sociales

Egali Intercambio

- Asistencia al cliente a través de las redes sociales, especialmente Facebook e Instagram, atendiendo y respondiendo a los mensajes y comentarios con rapidez, y eficacia para resolver las consultas con precisión. - Redirección de clientes y programación de citas en las diferentes oficinas para facilitar la comunicación entre los asesores de ventas y los clientes, garantizando un servicio personalizado y de alta calidad.

Febrero 2019 - enero 2022

  • Programa de Intercambio Cultural

Cultural Care

Participante en el programa de intercambio cultural patrocinado por el Departamento de Estado de Estados Unidos con fines educativos y de integración cultural.

Enero 2022 - Enero 2024

Educación

  • Bachillerato / Educación Media

I. E. Técnica Comercial Sagrado Corazón de Jesús

Enero 2011 - Noviembre 2016

  • Carrera tecnológica

Servicio Nacional de Aprendizaje SENA

Julio 2017 - Agosto 2019

  • Universidad / Carrera Profesional

Universidad ECCI - 4 semestres

Agosto 2019 - Noviembre 2021

  • Universidad / Carrera Profesional

Universidad EAN

Enero 2024 - Actualmente

 

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