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Maria Restrepo

Maria Restrepo

Tripulante de Cabina de Pasajeros

Atención al Cliente / Soporte

Bogotá, Bogotá D.C.

Social

Acerca de Maria Restrepo:

Tripulante de cabina de pasajeros bilingüe con experiencia servicio al cliente. Habilidad en resolución de problemas con empatía y escucha activa. Me desenvuelvo mejor en equipo y trabajo bien bajo presión. Soy una persona entusiasta y orientada al cliente que busca una carrera nueva y llena de retos.

Experiencia

AGENTE DE SERVICIO AL CLIENTE BILINGÜE Concentrix 2022 - 2025 Brindar soporte ténico Gestión de quejas y reclamaciones de clientes. Resolución de problemas y consultas de clientes.
AMAPOLA LINGERIE (Emprendimiento propio) Atención directa a clientes en redes sociales y tienda en línea. Seguimiento postventa, asegurando la satisfacción de cada cliente y atendiendo sus necesidades para fomentar lealtad a la marca.
COMMUNITY MANAGER Dardo Creativo - 2023 Interacción con usuarios, resolución de dudas y atención a sus necesidades en tiempo real. Generación de contenido atractivo para la audiencia, adaptado a cada plataforma

Educación

TRIPULANTE DE CABINA DE PASAJEROS Universidad de Investigación y Desarrollo 2024-2024 COMMUNITY MANAGEMENT DIPLOMA Politénico Internacional de Colombia 2023-2023 TECNOLOGÍA EN MERCADEO Y GESTIÓN COMERCIAL Unidades Tecnologícas de Santander 2020-2023

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