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MARIANA CASTRO

MARIANA CASTRO

Servicio al cliente / Sourcing

Atención al Cliente / Soporte

Manizales, Municipio de Manizales

Social


Acerca de MARIANA CASTRO:

Soy profesional con experiencia en servicio al cliente con un enfoque en brindar soluciones efectivas y personalizadas a los clientes. Me considero una persona empatica y servicial, capaz de gestionar consultas y resolver problemas de manera eficiente. Además, tengo habilidades en investigacion de mercados y análisis, lo que me permite entender mejor las necesidades de los usuarios y aportar mejoras en los procesos de atención. Mi objetivo es seguir desarrollándome en un entorno donde pueda combinar mis habilidades en 
comunicación y análisis para ofrecer una experiencia al cliente excepcional.

Experiencia

Profesional en Negocios Internacionales con experiencia en investigación de mercados y atención al cliente. He desempeñado trabajos de investigación científica en inglés y español, con destacadas habilidades en comunicación efectiva e identificación de oportunidades. Mi capacidad de resolución aplica medidas logicas adaptadas a las diversas situaciones es un recurso que puede ser valioso para impulsar el crecimiento y la competitividad.

Educación

Negocios Internacionales | Universidad Católica Luis Amigó 

2017 - 2022

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