Mariana Fernández Quintero

Persona con alto sentido de pertenencia y responsabilidad, adaptabilidad al cambio y con alta motivación para continuar creciendo en su experiencia laboral. Con formación integral y competencias para desenvolverse socialmente en los diferentes ambientes, manejar en forma segura y discreta la información confidencial y realizar las funciones que se le asignen en forma responsable entregando resultados oportunamente.

BRM- ASESORA FRONT MASIVO.

09/02/23-17/03/23.

Asesora de call center, encargada de gestionar soporte técnico a la línea de Claro masivo, agendando visitas técnicas, resolviendo inquietudes de clientes, realizando ofrecimiento de productos y equipos, verificando datos, generando soporte a hogar y móviles, para ofrecer un mejor servicio.

STF GROUP- ASESORA COMERCIAL.

24/11/2022 – 24/12/2022

Asesora comercial de temporada en Studio F de Arkadia; encargada de asesorar, aconsejar, atender y ayudar a los clientes con sus necesidades e inquietudes acerca de lo que quieren adquirir de la marca. Además de aprender organización de bodega y manejo de caja para poseer mayor agilidad y conocimiento para una mejor atención y venta. 

DASH COMUNICACIONES- ATENCIÓN AL CLIENTE

20/04/2022 – 21/11/2022

Encargada de gestionar el mantenimiento de la tienda, de asesorar comercialmente a los clientes en tecnología y accesorios, de generar soporte técnico según las necesidades de los equipos de los clientes , además de gestionar parte de la organización de la empresa para generar una mejor impresión y mayor atención al cliente

INSTITUCIÓN EDUCATIVA OCTAVIO CALDERÓN MEJÍA

2019 - 2020

Bachiller medio técnico con énfasis en Pre-prensa digital. 

INSTITUCIÓN UNIVERSITARIA PASCUAL BRAVO

02/08/2021 – En curso.

Educación universitaria en la carrera de diseño gráfico. 

Medellín, Antioquia.