maribel riascos

Me considero una persona responsable, comprometida, competente; con gran capacidad para trabajar en equipo, proponer ideas de crecimiento y desarrollo en la ejecución de diferentes proyectos.

EXPERIENCIA LABORAL
EMPRESA:Banco BBVA
TELÉFONO:3471600 Ext.42561-3185200979
CARGO:Asesora Integral de Servicios
PERIODO DE LABORES:Fecha de Inicio:Abril 18 2023-Octubre 18 de 2023.
FUNCIONES:Asesorar y atender integralmente a los clientes garantizando la mejor
experiencia en el portafolio de productos del banco,venta de tarjetas de créditos,
créditos,libranzas y seguros,gestionar reclamaciones de pólizas,gestión de bases
comerciales,aperturas y cancelaciones de cuentas de ahorro,corrientes,cdts,fondos
de inversión,consultar y generar extractos de cuentas,elaboración de cheques de
gerencia, reporte de tarjetas débito o crédito por extravío o hurto,registro,consultas y
actualizaciones de datos de los clientes, realizar consultas en centrales de riesgo,
manejo de las aplicaciones tecnológicas del banco,transacciones bancarias y funciones
is requeridas.
JEFE INMEDIATO:Diana Lizeth Zapata Vela
(Gestora integral oficina Buenaventura).

 

PERFIL
Asesoría comercial y financiera del SENA,con experiencia enfocadas en guiar las
necesidades del usuario dentro del portafolio de productos y servicios que ofrece una
entidad financiera,con el propósito de conseguir beneficio comercial e incrementar el
posicionamiento de la entidad y la fidelización de los clientes. cuento con los
conocimientos técnicos y administrativos requeridos para evaluar y hacer más eficientes
los procesos de acuerdo con las directrices de la entidad financiera y con las
particularidades de cada cliente.
Experiencia profesional en atención a clientes y Areas Administrativa.Ademas de eso,
me considero una persona responsable,comprometida,competente;con gran
capacidad para trabajar en equipo,proponer ideas de crecimiento y desarrollo en la
ejecucionde diferentes proyectos
FORMACIÓN ACADÉMICA
Secundarios:
Bachillerato Técnico Comercial
Institución Educativa Comercial Teófilo Roberto Potes
Buenaventura-Valle
2019
Técnico:
Asesoría comercial y financiera
Servicio Nacional De Aprendizaje-SENA
Buenaventura-Valle
2023
(Cursos)
-Servicio al Cliente,40 horas,Sena Virtual