Mario Suárez pineda

TCP - Tripulante de Cabina de Pasajeros

Perfil
Curso de Instrucción inicial para Tripulante de Cabina certificado por un centro de instrucción aeronáutica aprobado por la UAEAC. Ser titular de una licencia Tripulante de Cabina de pasajeros (TCP) básica expedida por la UAEAC. Tener como mínimo 6 meses laborando o realizando pasantías en cargos donde se desarrolle el servicio al cliente.

Experiencia mínima
Garantizar la ejecución de las funciones propias del cargo en la cabina de pasajeros, entorno a la seguridad del vuelo y el excelente servicio a bordo, dando cumplimiento a los lineamientos operacionales, políticas y reglamentos establecidos por la empresa y/o Autoridad Aeronáutica. 1. Cumplir con las normas establecidas en el RAC, el MGO y el Manual de Tripulantes de Cabina de pasajeros. 2. Aplicar los procedimientos normales y de emergencia cuando asi se requieran, de acuerdo con lo establecido en el Manual de Tripulantes de Cabina de pasajeros enfocados a la seguridad operacional y seguridad de aviación civil. 3. Velar por la seguridad de los pasajeros, la Tripulación y la aeronave en todas las fases de vuelo. 4. Comunicar oportunamente al comandante de la Aeronave, todas las novedades que se presenten en su asignación de vuelo. 5. Brindar al pasajero un excelente servicio abordo haciendo de su viaje la mejor experiencia. 6. Ejercer las funciones de Supervisora en el ATR 72 y encargada de Base una vez se cumplan los requisitos (Ver Manual de tripulantes de Cabina) y la operación lo requiera y lo programe. 7. En caso de cumplir con los requisitos, cumplir el proceso de selección y ejercer el rol de Instrucción avalado por la compañía; la TCP debe cumplir con lo establecido en el Manual de entrenamiento de Easyfly, ser ejemplo de liderazgo, cumplimiento de normas y ejercer la suplencia de la Jefatura de TCP cuando la compañía lo requiera y lo formalice. 8. Dependencia funcional con el Piloto al mando cuando su alcance y rol sea operativo. Demas funciones definidas en el MGO, Manual de tripulantes de Cabina y/o las delegadas por su jefe inmediato. 9. En caso de contar con el Rol de TCP Instructora, cumplir con las funciones establecidas en el Manual de Entrenamiento y competencia."