Maritza Alexandra Ortiz Moreno

Soy consultora con sólida experiencia en ventas digitales, formación educativa y estrategias comerciales automatizadas. He liderado procesos de capacitación, diseño de programas formativos, asesoría comercial y seguimiento estratégico en entornos presenciales y virtuales.

Mi trayectoria incluye la creación de contenidos educativos, implementación de flujos de venta, atención al cliente, y acompañamiento a equipos comerciales. Me especializo en conectar productos formativos con audiencias específicas, utilizando técnicas de comunicación persuasiva, seguimiento emocional y metodologías prácticas que generan resultados reales.

Me caracterizo por mi enfoque estructurado, mi capacidad para adaptar procesos a diferentes plataformas digitales, y mi compromiso con el crecimiento profesional y financiero de los proyectos que acompaño.

Diciembre 2024 – Actual 
Asesor Comecial SmartBeemo
• Interacción con clientes generando confianza en el proceso de venta. • Habilidades de negociación para cerrar acuerdos de manera efectiva. • Vinculación de estudiantes determinando sus necesidades a través de la empatía y ofreciendo respuestas efectivas.

Abril 2024 – Diciembre 2024
Asesor profesional de ventas Siigo S.A.S
•Implementación de técnicas para mejorar el rendimiento comercial.
•Venta y asesoramiento personalizado al cliente.
•Negociación de precios y condiciones con clientes, y cierre de ventas.
•Seguimiento de las ventas para cumplir objetivos y metas mensuales.

Enero 2019 - Enero 2023
Supervisora de Primeras Ventas Inspiratech Contact Center S.A.S.
•Conexión con estudiantes en Aprende Institute, comprendiendo sus necesidades mediante la empatía y guiándolos hacia soluciones eficientes
•Orientada a resultados, con gran capacidad analítica y resolutiva, detectando áreas de mejora y buscando soluciones innovadoras para optimizar procesos de venta
•Liderazgo de un equipo de ventas, asegurando el cumplimiento de objetivos y la satisfacción del cliente

Psicóloga profesional Universidad INCCA de Colombia