Martha Bohorquez

Profesional en Administración de Empresas con experiencia en atención al cliente interno y externo, procesos administrativos, compra de tiquetes aéreos facturación electrónica, gestión de compras, ventas, y flujo de efectivo. Experta en sistematización de información y conocimientos contables básicos. Destaco por mis habilidades en trabajo en equipo, resolución de problemas, adaptación, y un enfoque en el mejoramiento continuo. Ofrezco excelentes relaciones interpersonales, manejo de conflictos, toma de decisiones acertadas y compromiso, respaldados por una actitud proactiva y responsabilidad social.

FUNDACIÓN UNIVERSITARIA SAN MARTIN | diciembre 2023 – junio 2023
Profesional de Vicerrectoría Financiera y Administrativa, Bogotá
Funciones
•Recibir, radicar y organizar documentación para firmas de jefe inmediato y procesarla de acuerdo a lineamientos.
•Elaboración de documentos en procesadores de texto como oficios y escritos, formatos en hojas de cálculo y manejo de aplicativos de internet.
•Revisión, registro, control y evaluación de documentación allegada al área para continuidad en procesos contables.
•Aplicar procedimientos establecidos para trámite de correspondencia y demás documentos expedidos o allegados al área.
•Brindar atención presencial y telefónica a clientes internos dando respuestas oportunas.
•Velar por la correcta conservación de los archivos físicos y digitales, la información y el abastecimiento de papelería y suministros solicitando pedidos oportunos al área de compras.
•Realizar cotización, comparativos y emisión de tiquetes asegurando que la facturación sea allegada al área contable.
•Realizar liquidación de viáticos para el personal que irá de comisión.

DIESEL MOSQUERA | enero 2018 – enero 2023
Asistente Administrativa, Mosquera - Cundinamarca
Funciones
•Brindar atención presencial y telefónica de alta calidad a clientes y proveedores, garantizando una experiencia positiva en todas las interacciones.
•Administrar la caja menor, generar informes precisos de ingresos en efectivo y supervisar transacciones financieras, incluyendo validación de consignaciones y pagos virtuales.
•Responder de manera oportuna y efectiva a correos electrónicos, adaptándose a las solicitudes y necesidades específicas de los clientes.
•Encargarse de la facturación electrónica utilizando herramientas y aplicativos especializados.
•Coordinar eficientemente la adquisición de repuestos para vehículos e insumos de oficina, así como supervisar las ventas de estos productos.
•Administrar los artículos en el inventario, realizar análisis periódicos, controlar las operaciones diarias y tomar decisiones estratégicas sobre la gestión de existencias.

Profesional en Administración de empresas
Politécnico Grancolombiano 2020 | Bogotá - Colombia

Tecnólogo en Gestión Administrativa
Servicio Nacional de Aprendizaje – SENA 2015 | Bogotá - Colombia