MARTIN ARIAS GUZMANA

Experiencia en el área operativa y administrativa en el campo de siniestralidad e indemnizaciones de automóviles con habilidades y experiencia en atención al cliente interno como externo, recepción de vehículos, venta de servicio, valoración de daños de  vehículos, control de calidad, coordinador taller Colisión, ventas servicio carrocería y mecánica, pruebas de ruta  etc. Soy una persona con capacidad para trabajar en equipo, aportando mis mejores cualidades como autonomía, compromiso, responsabilidad, honestidad, respeto, colaboración y seriedad para ejercer mis funciones. Poseo sentido de compromiso y pertenencia fundamental para el desarrollo óptimo de mis labores. 

 Manejo del trámite para  atención  de reclamaciones de los  asegurados así   como  el proceso de reparación de  sus vehículos, valoración de daños  ,  recepción de vehículos , venta de servicio carrocería  y mecánica  , atención personalizada y telefónica de   clientes, verificación de  facturas,   liquidación  y control  de  radicación de  las mismas,  manejo de las relaciones con las aseguradoras como contacto principal en el taller, generar informes para las aseguradoras , manejo de plataformas  etc

SECUNDARIA

Colegio Heisenberg, Bachiller Académico 2007 Bogotá D.C

ESTUDIOS SUPERIORES

 INSTITUTO TRIANGULO PROGRAMAS TECNICOS LABORALES, Técnico Mecánica Automotriz 2015 Bogota D.C

CURSOS

INSTITUTO TECNICISTEMAS, Digitador en Paquetes empresariales 2005 Bogotá D.C 

INSTITUTO TECNISISTEMAS, Ensamble y mantenimiento de computadores 2006 Bogotá D.C

SEMINARIOS

Seminario liderazgo               (FENALCO) 2024

Seminario empresarial           (Instituto triangulo) 2015

Servicio al cliente                   (GM Colmotores)