Mauricio Valencia

Persona integra con principios y valores, con amor propio, que le gusta aprender, que comete errores, los acepta y asume las consecuencias de sus aptos pero siempre estoy en la mejora continúa. De iniciativa, creativo, adaptable al cambio y resiliente en cualquier ámbito de la vida.

Empresa : Biosanar Plus

Cargo : Call Center

Inicio : 09/05/2023 - Fin : 02/06/2023

Función del cargo : 

Realizaba llamadas en frío a potenciales clientes en un rango de edad y ocupación específica para brindarles la información sobre los servicios o beneficios que van a recibir por pertenecer a una entidad de salud y asesorarlos para agendar las citas para remitirlos a el consultorio donde les realizan los exámenes diagnósticos en salud y les ofrecen los productos.

En esta práctica laboral aprendí a llamar en frío, perfilamiento de cliente, asesoría, recibo de pqrs, atención al cliente, manejo de objeciones, autocontrol, tolerancia a la frustración, persuasión, versatilidad, adaptabilidad al cambio, resiliencia, agendar citas, cancelar o reprogramar las citas, empatía y ética laboral.

Empresa : Americandy s.a

Cargo : Operario de producción

Inicio : 28/10/2021 - Fin : 08/06/2022

Función del cargo :

Alistamiento y manejo de máquina, verificar la calidad del producto, estibar, pesar, paletizar, llenar reportes, organizar, limpiar el área de trabajo y dar apoyo en otras áreas de la empresa.

Empresa : Colgate Palmolive

Cargo : Operario de producción 

Inicio : 10/10/2019 - Fin : 15/10/2020

Función del cargo : 

Alistamiento y manejo de máquina, verificar la calidad del producto, estibar, pesar, paletizar, llenar reportes, organizar, limpiar el área de trabajo y dar apoyo en otras áreas de la empresa.

Empresa : Sweetsol

Cargo : Operario de producción

Inicio : 24/04/2019 - Fin : 04/08/2019

Función del cargo : 

Alistamiento y manejo de máquina, verificar la calidad del producto, estibar, pesar, paletizar, llenar reportes, organizar, limpiar el área de trabajo y dar apoyo en otras áreas de la empresa.

Empresa : Fruticola 

Cargo : Auxiliar de bodega y empaque 

Inicio : 19/09/2018 - Fin 15/03/2019

Función del cargo : 

Cargue y descargue de mercancía, verificar la calidad del producto, verificar facturas, inventario, ubicar la mercancía en la bodega, estibar, pesar, paletizar, organizar, limpiar el área de trabajo y dar apoyo en otras áreas de la empresa.

Bachiller graduado.

Curso corto como Operador logístico certificado.