Mayerly Peña Romero

Tecnóloga en gestión de mercados, con experiencia de 7 años en cargos administrativos, como recepcionista, asistente de gerencia general, administrativa y comercial. Elaboración de informes, seguimiento al cumplimiento de metas comerciales, sistema de indicadores, redacción de cartas y memorandos, manejo de caja menor, servicio al cliente interno y externo, coordinación de eventos, mantenimiento locativo y contratación de proveedores. Manejo de programas SAP, World office y Quiter.

EXPERIENCIA LABORAL 

 Promoambiental Distrito SAS ESP, Febrero 2020 - actualmente

Recepcionista • 

Recepción de clientes internos y externos. Manejo de Conmutador y direccionamiento de llamadas. Distribución y entrega de mensajería y documentación del personal de la empresa. • Secretaria de COPASST. • Apoyo y reemplazo del personal administrativo que lo requiera (manejo del gestor documental). • Apoyo al área de operaciones con tickets, radicación de documentos y novedades de nómina. • Apoyo al área de gestión humana con direccionamiento de empleados (renuncias, novedades de nómina, descargos, solicitud de préstamos, reintegros SST y demás.)

Alianza Motor SA, Junio 2019 - Febrero 2020 

Asistente de gerencia • 

Asistir y coordinar la agenda de gerentes (Gerencia general – gerencia financiera – gerencia mercadeo). Soporte administrativo a las gerencias. Compra de tiquetes, reservación de hoteles y legalización de viáticos. Realizar comunicados y documentos propios del área. • Control y legalización de caja menor. • Proveedores: Coordinación proveedores, ordenes de pedido y facturación del área. Reporte y seguimiento semanal y mensual de cumplimiento de obras requeridas. Seguimiento de pagos búsqueda y evaluación de proveedores. • Informes mensuales cumplimiento de presupuesto comercial. Soporte al área de mercadeo (material POP, vayas, lineamiento de imagen, adecuación de sedes) 

Inlaser SAS,enero 2019 - Mayo 2019 

Asistente administrativa • 

Asistir y coordinar la agenda del director de centro de colisión, Soporte administrativo a la dirección. Compra de tiquetes, reservación de hoteles y legalización de viáticos. Realizar comunicados y documentos propios del área. • Manejo y legalización de caja menor. • Generación, radicación y archivo de facturas de venta y otros ingresos. • Solicitar cuando se dé lugar dotación e implementos de protección personal. • Conmutador, servicio al cliente personal y telefónico

Motovalle SAS, Enero 2016 - Abril 2018 

Asistente de gerencia • 

Asistir y coordinar la agenda del gerente nacional de Maquinaria Agrícola. Soporte administrativo a la gerencia. Compra de tiquetes, reservación de hoteles y legalización de gastos de viajes, viáticos, ferias, correrías y demás (gerencia y personal de maquinaria). Realizar comunicados y documentos propios del área. • Manejo y legalización de caja menor. • Informes y actas mensuales de resultados y seguimiento en ventas de cotización, pedido y facturación nacional. • Conmutador, servicio al cliente personal y telefónico. Informes de venta semanal y mensual, y seguimiento postventa del área comercial. Reportes de pago y consignaciones de clientes, anticipos, pagos y cruce de cuentas. • Manejo, búsqueda y evaluación de proveedores, para cafetería, papelería, aseo, dotación, mercadeo, traslados tractores, montacargas y demás. Recepcionista administrativa • Servicio al cliente presencial y telefónico, acompañado de fidelización de pacientes. • PQR´s, respuestas vía email y con oficios • Seguimiento, control y agenda de clientes. • Manejo de caja principal y facturación, con respecto cierres. • Informes de ventas y cumplimiento diario, semanal y mensual. 

FUNDACIÓN ÁREA ANDINA 8Vo semestre - Actualmente Pregrado Administración de empresas

• SENA BOGOTÁ Diciembre 2021 -  Tecnología en gestión de mercados

•Curso excel básico e intermedio Mayo 2023

•Curso SST 50 horas - ARL SURA Junio 2022