Profesionales
>
Colombia
Mayron Silva

Mayron Silva

Servicio al Cliente | Asistencia Virtual

Atención al Cliente / Soporte

Colombia, Colombia

Social

Servicios ofrecidos

Profesional con más de nueve años de experiencia en el área de servicio y atención al cliente, recepción y asistencia administrativa. Conocimiento de herramientas office Excel, Word, plataformas tecnológicas, de alojamiento, reservas y facturación electrónica y POS. Manejo de comunicación telefónica, gestión de correos, control de inventarios, archivo, entrega de informes, entre otros. Capacidad de toma de decisiones, resolución de problemas e inteligencia emocional.

Recepcionista
Asistencia administrativa
Asistente virtual
Atencion al cliente
Tarifa aproximada: USD$ 12 por hora

Experiencia

Jalo Rent SAS

- Servicio y atención a clientes, presencial, telefónica y chat online. 
- Gestión de documentos, informes, correos electrónicos y organización de archivos. 
- Procesamiento y actualización de información en plataformas, hojas de cálculo y bases de datos. 
- Manejo de software de facturación electrónica, alojamiento y reservas.
- Manejo de Chat para atención de clientes en plataformas como Airbnb y Booking.

Junio 2022 - Agosto 2023


Esstudia S.A.S

- Check in y check out de residentes. 
- Asistencia en tareas administrativas. 
- Entrega de informes, manejo de archivo, líneas telefónicas y gestión d e correos. 
- Realización de inventario de inmuebles. 
- Manejo de software de alojamiento y facturación POS.

Abril 2018 - Junio 2022

 

 

Hotel Santa Barbara Real

- Manejo y coordinación de personal. 
- Seguimiento en la operación diaria de atención al cliente. 
- Apoyo a la resolución de problemas y peticiones de clientes. 
- Realización y entrega de informes de gestión.

Diciembre 2016 - Abril 2018

 

 

Operadores Capilano S.A.S

- Organización de archivos y gestión de documentos. 
- Control de inventarios y seguimiento de facturas. 
- Manejo de sistemas informáticos.

Septiembre 2014 - Diciembre 2016

 

 

HOTEL CHICO IMPERIAL

- Check in y Check out de huéspedes. - Facturación y manejo de caja en efectivo. - Entrega de informes. - Manejo de líneas telefónicas.

Marzo 2010 - Septiembre 2014

Educación

Educación Media | Bachillerato

Profesionales del mismo sector Atención al Cliente / Soporte que Mayron Silva

Profesionales de diferentes sectores cerca de Colombia, Colombia

Otros usuarios que se llaman Mayron

Trabajos cerca de Colombia, Colombia

  • Middel Market Manager

    hace 1 semana

    Chubb Insurance Colombia, Huila

    Diseñar e implementar la estrategia comercial para productos dirigidos al segmento medio mercado nacional incluyendo Property Financial Lines Marine. · ...

  • Analista de Fletes y Transportes

    hace 4 días

    Más Empleo ANDI Antioquia

    Solicitamos a un analista con experiencia en logística para trabajar en AGROFACIL S.A.S. El candidato deberá tener conocimientos en negociación con transportadoras y gestión de plataformas. · Formación en logística, bodega, transportes u áreas afines. · ...

  • Vendedor Técnico Comercial Punto de Venta

    hace 2 semanas

    Más Empleo ANDI Antioquia

    Vender los productos de la compañía mediante asesoría técnica en el punto de venta logrando la satisfacción del cliente buscando nuevas alternativas de negocio administrando eficientemente el punto de venta. · Atender a los clientes del punto de venta asesorando y ofreciendo los ...