Profesionales
>
Colombia
Mayron Silva

Mayron Silva

Servicio al Cliente | Asistencia Virtual

Atención al Cliente / Soporte

Colombia, Colombia

Social

Servicios ofrecidos

Profesional con más de nueve años de experiencia en el área de servicio y atención al cliente, recepción y asistencia administrativa. Conocimiento de herramientas office Excel, Word, plataformas tecnológicas, de alojamiento, reservas y facturación electrónica y POS. Manejo de comunicación telefónica, gestión de correos, control de inventarios, archivo, entrega de informes, entre otros. Capacidad de toma de decisiones, resolución de problemas e inteligencia emocional.

Recepcionista
Asistencia administrativa
Asistente virtual
Atencion al cliente
Tarifa aproximada: USD$ 12 por hora

Experiencia

Jalo Rent SAS

- Servicio y atención a clientes, presencial, telefónica y chat online. 
- Gestión de documentos, informes, correos electrónicos y organización de archivos. 
- Procesamiento y actualización de información en plataformas, hojas de cálculo y bases de datos. 
- Manejo de software de facturación electrónica, alojamiento y reservas.
- Manejo de Chat para atención de clientes en plataformas como Airbnb y Booking.

Junio 2022 - Agosto 2023


Esstudia S.A.S

- Check in y check out de residentes. 
- Asistencia en tareas administrativas. 
- Entrega de informes, manejo de archivo, líneas telefónicas y gestión d e correos. 
- Realización de inventario de inmuebles. 
- Manejo de software de alojamiento y facturación POS.

Abril 2018 - Junio 2022

 

 

Hotel Santa Barbara Real

- Manejo y coordinación de personal. 
- Seguimiento en la operación diaria de atención al cliente. 
- Apoyo a la resolución de problemas y peticiones de clientes. 
- Realización y entrega de informes de gestión.

Diciembre 2016 - Abril 2018

 

 

Operadores Capilano S.A.S

- Organización de archivos y gestión de documentos. 
- Control de inventarios y seguimiento de facturas. 
- Manejo de sistemas informáticos.

Septiembre 2014 - Diciembre 2016

 

 

HOTEL CHICO IMPERIAL

- Check in y Check out de huéspedes. - Facturación y manejo de caja en efectivo. - Entrega de informes. - Manejo de líneas telefónicas.

Marzo 2010 - Septiembre 2014

Educación

Educación Media | Bachillerato

Profesionales del mismo sector Atención al Cliente / Soporte que Mayron Silva

Profesionales de diferentes sectores cerca de Colombia, Colombia

Otros usuarios que se llaman Mayron

Trabajos cerca de Colombia, Colombia

  • Trabajar en empresa

    Asesor Industrial

    Más Empleo ANDI

    Resumen del puesto:Ayudante administrativo con experiencia en ventas y atención al cliente, buscamos alguien que pueda desarrollar mercado y gestionar cartera. · Negociación con clientes · Ventas · ...

    Antioquia

    hace 2 semanas

  • Trabajar en empresa

    Líder de caja restaurantes

    Más Empleo ANDI

    LÍDER DE CAJA · Salario: · $ · Localización · COLOMBIA ANTIOQUIA MEDELLIN · Nit · Empresa · Nuestra Cocina Artesanal S.A.S. · Jornada · TIEMPO COMPLETO · Tiempo De Experiencia · 2 A 3 AÑOS · Nivel De Estudio · BACHILLERATO · Bilingüe · No · Modalidad Virtual · No · Vacantes · 3 ...

    Antioquia

    hace 1 día

  • Trabajar en empresa

    auxiliar de soporte comercial

    Más Empleo ANDI

    Gestor comercial con experiencia en cargos comerciales o gestión de cuentas, preferiblemente en sector industrial, metalmecánica o servicios B2B. · ...

    Antioquia

    hace 3 semanas