Acerca de Melisa Cruz Henao:
Apasionada por aportar a la construcción de proyectos creativos e innovadores, identificando y respondiendo a las necesidades emergentes del mercado. Se caracteriza por adaptarse fácilmente al cambio y entablar buenas relaciones interpersonales, es proactiva, aprende con rapidez y dispone de buena actitud para cumplir con las responsabilidades que se le asignen, siempre orientada al logro y velando por la integridad del equipo.
Experiencia
Konecta Asesora Back Office venta al paso máquinas vending Novaventa
-Procesos de devolución de dinero.
-Contacto con clientes potenciales.
-Protección al consumidor (resarcimiento).
AGOS 2022- ACTUALMENTE (MedellínColombia)
Belleza Integral LR. Asesora Comercial y Community Manager
-Atención al cliente.
-Diseño de estrategias de venta.
-Construir y administrar comunidad online. -Manejo de indicadores de gestión.
DIC 2021 (MedellínColombia)
TAPABOCAS MEDELLÍN
-Jefe absoluto, encargada de Comunicación y negociación con proveedores, recibido y revisado del producto, realizar inventario, manejo de redes sociales, toma de fotos y diseño, atención al cliente y entrega a domiciliarios para distribución.
Emprendimiento propio 03/2020 Hasta 04/2021
Colegio Cumbres Docente
-Planeación, ejecución y evaluación de los mismos procesos.
-Realización directa de los procesos sistemáticos de enseñanza-aprendizaje.
-Seguimiento y control de aprendizaje para que exploren nuevos conocimientos implementando estrategias pedagógicas y didácticas.
ENER 2019 (MedellínColombia)
Asesora Life Miles Salas Vip Avianca
MARKETMEDIOS COMUNICACIONES S.A
Aeropuerto Internacional José María Córdova
-Encargada de asesorar y realizar estudio para vinculación de Life Miles a tarjetas de crédito.
ENER 2017 (MedellínColombia)
Educación
PREGRADO
Licenciada en educación infantil -UNIVERSIDAD CATÓLICA LUIS AMIGÓ 2017
