Melissa Blandón

Analista comercial con sólida experiencia en la prospección de clientes y gestión de cuentas clave (KAM). Experta en la apertura y cierre de nuevos negocios, así como en la fidelización de clientes. He liderado equipos comerciales y puntos de venta, con un enfoque estratégico en ventas y una gestión eficiente. Destaco por mi comunicación asertiva, capacidad de persuasión y orientación constante al logro de objetivos comerciales.

TENDENCYS INNOVATIONS - ENVIA.COM

CARGO: KEY ACCOUNT MANAGER

-Prospección efectiva de leads y desarrollo de oportunidades comerciales a través de una venta consultiva.
-Cierre de negociaciones enfocadas en soluciones a la medida del cliente.
-Retención, fidelización y recuperación de cuentas clave mediante una gestión personalizada.
-Implementación y ejecución de estrategias comerciales orientadas al cumplimiento de metas y crecimiento.
Tiempo de desempeño: Febrero de 2023 - Marzo de 2024.

SHOPEE COLOMBIA

CARGO:REPRESENTANTE DE DESARROLLO DE VENTAS – ONBOARDING

-Prospección y vinculación de vendedores potenciales para la plataforma.
-Capacitación a vendedores en el uso efectivo de la plataforma, orientada a la generación de ventas mediante campañas y herramientas de marketing digital.
-Elaboración y análisis de informes de seguimiento, enfocados en el cumplimiento de objetivos comerciales y desempeño de los vendedores.
Tiempo de desempeño: Agosto 2022 - Septiembre 2022.

4-72 SERVICIOS POSTALES NACIONALES S.A.S.

CARGO:REPRESENTANTE DE DESARROLLO DE VENTAS – SUPERVISORA DE ZONA

-Prospección y vinculación de aliados estratégicos, alineados a los objetivos de la entidad.
-Acompañamiento continuo a los aliados para potenciar el desempeño de cada punto y asegurar el cumplimiento de las disposiciones establecidas.
-Gestión y mantenimiento de cartera, garantizando relaciones comerciales sólidas y sostenibles.
-Supervisión de la operación de los aliados, asegurando el cumplimiento de metas asignadas.
-Atención y resolución de casos especiales relacionados con envíos y novedades operativas.
Tiempo de desempeño: Febrero de 2020 – Agosto de 2022.

ARTBIT STUDIO DIGITAL
EJECUTIVA DE CUENTAS

-Prospección y captación de clientes potenciales.
-Asesoramiento integral a micro, pequeñas y medianas empresas en soluciones digitales.
-Implementación de estrategias de analítica y publicidad digital.
-Cumplimiento de metas comerciales asignadas.
Tiempo de desempeño: Enero de 2019 - Diciembre de 2019.

UNIVERSITARIOS
LaSalle College, sede Bogotá
Mercadeo y comunicación de la moda.
2011 - 2015
Tesis Laureada. ¨ÁGORA, Centro Cultural de Moda¨. Agosto de 2015.

PROGRAMAS INFORMÁTICOS
Sistemas
Microsoft Office, Word, Excel, PowerPoint, Adobe Photoshop, Adobe InDesign y Adobe Illustrator.
Curso Google Expert en Partners Academy. Certificaciones de Google AdWords, Google Analytics y YouTube (2019). Marzo de 2019 - Mayo de 2019.