melissa hernandez
Sanidad
Servicios ofrecidos
Psicóloga comprometida con el bienestar integral de las personas en el ámbito laboral. Posee sólidas habilidades en evaluación, intervención y prevención de riesgos psicosociales, diseño e implementación de programas de bienestar laboral, y gestión del talento humano. Apasionada por crear ambientes de trabajo saludables, inclusivos y motivadores que impulsen el crecimiento individual y organizacional.
Experiencia
- Evaluación de riesgo Psicosocial
- Intervención en prevención de riesgo Psicosocial
- Intervención en atención psicosocial
- Promoción de la salud mental
- Reclutamiento y selección de personal
- Pruebas psicológicas
- Evaluadora de pruebas Psicosensométricas
- Acompañamiento en la Batería de Riesgo Psicosocial
- Apoyo en los informes de diagnósticos de salud
- Capacitación
- Evaluación, intervención y prevención de problemas laborales
- Diseño e implementación de programas de bienestar laboral
- Publicación de las ofertas laborales
- Acompañamiento a entrevistas
- Elaboración de pruebas psicotécnicas
- Capacitación al personal
- Creación, manejo, cruce y control de base de datos.
- Supervisión y manejo de personal
- Manejo y seguimiento del paciente difícil presencial y telefónico
- Recepción y atención de solicitudes línea fija, móvil y electrónica.
- Apoyo a gestión de Call Center
- Elaboración de Informes de resultados y rendimiento
- Resolver cualquier conflicto o problema de desempeño
- Recepción y atención de solicitudes línea fija, movil y whatsapp.
- Atención y servicio al paciente presencial
- Agendamiento de citas
- Contestación de PQRS
- Transcripción de Historias clínicas
- Realización de autorizaciones
Educación
- Psicóloga
Universidad Antonio Nariño /2017 - 2021 - Practicante de Psicología Educativa
Colegio Liceo Femenino Mercedes Nariño
Acompañamiento y apoyo al área de desarrollo humano en los procesos de
orientación escolar, convivencial y vocacional. - Practicante de Psicología Clínica
Centro de Atención Psicológica UAN
Acompañamiento y preparación en procesos de evaluación, diagnóstico e
intervención psicoterapéutica. Administración de casos clínicos e historia clínica
(Apertura, evolución y cierre). Apoyo en la aplicación de pruebas psicológicas
(evaluación e interpretación). Elaboración y desarrollo de proyectos de promoción y
prevención en salud mental (elaboración de podcast, talleres, piezas informativas y
publicitarias); y apoyo en procesos administrativos del Centro de Atención
Psicológica UAN.
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