Melissa Marrugo Pacheco

Psicóloga en formación con disposición para desempeñar con responsabilidad mis habilidades. Teniendo en cuenta mí perfil de formación profesional centrada en el servicio hacía los demás con compromiso y crecimiento en el ámbito tanto personal como laboral. 
Soy una persona dinámica, apasionada por el aprendizaje, la innovación, la creatividad.Tengo experiencia en atención al usuario y muy buenas relaciones interpersonales, por lo cual se me facilita el trabajo en equipo, lo cual además disfruto. Actualmente me encuentro en la búsqueda de un empleo en el que pueda demostrar mis habilidades aportando valor agregado a la empresa y ayudando a la resolución de problemas al interior de ella. 
 

ÁREA DE ATENCIÓN AL USUARIO, INTERVENCIÓN TEMPRANA Y ASIGNACIONES, de la Seccional Bolívar de la Fiscalía General de la Nación, desempeñando el rol de facilitador en la toma de denuncias presencial en los Módulos de Autogestión en el CAF, y desempeñó la orientación, acompañamiento e intervención psicológica a las víctimas de violencia sexual, intrafamiliar en la Casa de Justicia y del Derecho.

-Vocación de servicio, fuerte foco en ofrecer soluciones y la mejor atención al cliente.
Tengo tres años de experiencia en consultoría dedicada al servicio al cliente y todo lo respectivo a las ventas. Analizo situaciones con rapidez y soluciono eficazmente los problemas de los clientes. Mi experiencia está orientada a la negociación y satisfacción del cliente durante y posterior a la transacción.
 

 Décimo semestre de psicología: Fundación Universitaria Tecnológico Comfenalco. Ingreso desde Febrero de 2018 hasta 2022, egresada no graduada