Merce07 Torres Hernandez

Soy profesional en Administración de Empresas con especialización en Gerencia de Mercadeo, con 8 años de experiencia en áreas Comerciales, de Mercadeo, Financiera y Recursos Humanos, entre otros de empresas del sector de telecomunicaciones, outsourcing de personal y consumo masivo. Durante mi trayectoria he liderado equipos de trabajo, procesos internos de las compañías y he diseñado estrategias comerciales con las que he logrado posicionar marcas a nivel nacional y orientadas al cumplimiento de metas. 

También tengo experiencia en canal B2B, presupuestos, maximización de recursos, crecimiento del negocio, soporte financiero, P&G, flujo de caja, ebitda, cierre de negocios, entre otros.

Me considero una persona empática con el equipo de trabajo, lo que me ha permitido desarrollar mis habilidades de liderazgo, comunicación asertiva y trabajo en equipo

• Estoy a cargo de la aprobación y cumplimiento de metas de los presupuestos, nómina y de la generación de presupuesto mínimo de operación de cada una de las áreas.
• Realizo el seguimiento a impuestos, rentabilidad por punto, calendario de pagos y el presupuesto de ventas versus los gastos de la compañía en un periodo de tiempo de cada oficina de la compañía.
• Realizo con el equipo de trabajo estrategias comerciales teniendo como punto de partida la revisión de los puntos críticos de la compañía para aumentar el crecimiento. 
• Realizo los gastos, costos y realicé la gestión para disminuirlos.
• Realizo el seguimiento al cumplimiento de tiempos de despachos del área de producción en las líneas de ecommerce y puntos físicos, haciendo una revisión de la calidad de los productos despachados. 
• Realizo la revisión y supervisión del uso de los insumos para producción de acuerdo a los parámetros de Seguridad y Salud Laboral de la compañía.
• Realizo el seguimiento a los tiempos de respuesta del área de servicio al cliente de la compañía y le di manejo personal a los casos críticos.
• Realizo en conjunto del área de recursos humanos la revisión de la rotación de personal, las contrataciones de la compañía y la medición del bienestar empresarial. 
• Estoy a cargo de la revisión de la revisión de capacidad de stock y de los inventarios para compras.
• Presento como informe de gestión a la junta directiva los KPI’s de la compañía con el cumplimiento en ejecución presupuestal para el área de compras, producción, despachos; rotación de stock, tiempos de despachos para ecommerce y tiendas físicas, cumplimiento de los pagos a proveedores e impuestos.
• Realizo un plan de mejora para la rentabilidad por punto de venta y para validar el porcentaje de garantías, problemas principales y porcentaje de rotación de personal.

Presento con el apoyo del equipo de talento humano el plan de bienestar de la compañía y los resultados a la fecha

Administradora de Empresas con especialización en Gerencia de Mercadeo