
Mery Alvarez
Atención al Cliente / Soporte
Acerca de Mery Alvarez:
Soy una mujer colombiana que actualmente vive en barranquilla, que busca oportunida laboral, administradora de empresas, con disposición de aprender, responsable y comprometida con el trabajo.
Experiencia
Con más de 20 años de experiencia en manejo servicio al cliente, analisis y mejoramiento continuo del proceso distribucion y facturación en 7 provincias o departamentos en colombia, control y seguimiento los casos presentados a reclamaciones de los clientes, control de entregas de los documentos a las empresas de distribución y cumplimiento de indicadores y metas propuestas por la compañía.
Actualmente trabajo en Claro Colombia llevo 22 años en diferentes puestos de trabajo durante el tiempo laborado.
Educación
Administradora de empresas, Universida autonoma del caribe .
Control y monitoreo fuerza de ventas, sena .
Seminarios de servicio al cliente
manejo de herramientas ofimáticas como oficce Word, Excel, informática aplicada.
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