Miguel Angel Aristizabal
Administrativo
Servicios ofrecidos
Estudiante de Ingenieria Industrial con un gran interés en
la calidad de losservicios
. Tengo gran capacidad para adaptarme a todo tipo de entornos yaportar siempre lo mejor de mí. Me caracterizo por mi facilidad para eltrabajo en equipo y mi entusiasmo por aprender y desarrollar mishabilidades, además soy una
Persona con una amplia visión en el sector, capaz de asumir responsabilidades y tomar decisiones con solvencia. Tengo buenas habilidades en comunicación y atención al cliente.
Experiencia
E.S.E Hospital Geriátrico y Ancianato San Miguel, Cali- Valle delCauca
- Capacitación y formación de personal en técnicas y herramientas demejora continua.
- Participación en auditorías internas y externas de calidad.
- Creación y seguimiento de KPI e informes.
- Implementación de sistemas de gestión de calidad y mejora continua enla producción.
Agente de servicio al cliente
- Locales comerciales, Cali-Valle del Cauca
- Atención personalizada al cliente, brindando un excelente servicio através de los diversos canales.
- Mantenimiento y actualización de bases de datos de clientes.
- Aplicación de una actitud proactiva y empática hacia los clientes paralograr su preferencia y fidelización.
- Promoción y venta de productos y servicios adicionales.
Educación
Ingeniería Industrial, Estudiante Actual
Javeriana Cali, Cali- Valle del Cauca
Estudiante de 8vo Semestre ingenieria industrial, con alto conocimiento enherramientas ofimaticas como excel, power Bi y analisis de datos; Amplioconocimiento en la norma ISO 9001, desarrollo el puesto de planeación ycalidad en una entidad de salud del estado en la Ciudad de Cali.
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Jose Miguel Muentes Mieles
Ingeniero civil especialista gerencia de proyectos
Ingeniería / Arquitectura
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