
Miguel Montoya
Servicios Públicos / Energía
Acerca de Miguel Montoya:
Persona capaz de implementar soluciones para satisfacer necesidades energéticas enmarcadas en la transición energética y la sostenibilidad a partir de los recursos disponibles, buscando un equilibrio entre la seguridad y la accesibilidad de la energía con la eficacia de los sistemas que la suministren. Diseña proyectos, con criterios éticos, sociales y ambientales, de transformación de energía a partir de fuentes convencionales y no convencionales desde la caracterización del recurso hasta su uso final. Evalúa la pertinencia de proyectos en un marco interdisciplinar, que involucren el uso de recursos renovables y no renovables, desde la investigación, el desarrollo y la innovación. Además, realiza proyecciones, interpretando el comportamiento del mercado energético mediante propuestas basadas en oportunidades de negocio, de acuerdo con el marco regulatorio nacional e internacional.
Experiencia
BILATERAL | Jun. 2017 – Ene. 2018 Agente call center bilingüe. Medellín, Colombia.
Tareas:
• Recibir llamadas inbound para asesoramiento y atención al cliente.
• Hacer llamadas outbound para seguimiento en procesos y atención al cliente.
TELEPERFORMANCE | Jun. 2019 – Jul. 2021 Interprete de inglés / español. Medellín, Colombia.
Tareas:
• Recibir llamada inbound y prestar servicio de interpretación con atención al cliente
Educación
Ingeniería en Energía, pregrado.
Universidad de Medellín.
2016 - Presente
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