Milena Perdomo Pulgarin
Atención al cliente / Soporte
Sobre Milena Perdomo Pulgarin:
Bachiller académico, curso de servicio al cliente con énfasis en
comunicación asertiva. Con experiencia de más de veinte años en
atención al cliente presencial y call center, en manejo de información y
bases de datos; telemercadeo, agendamiento,reprogramación y
cancelación de citas médicas,manejo de aplicativos.
Experiencia
CREDILIBRANZAS JJ
Cooperativa de prestamos a pensionados
ASESORA COMERCIAL
Febrero 22 - 2023 Julio 2024
Recepción de llamadas, manejo de base de datos, planillas,
diligenciamiento de documentos para créditos a pensionados, tele
mercadeo y manejo de aplicativos.
Américas BPS
Agente Call center
Julio 17 – Diciembre 06 2019
Funciones: Asignación, cancelación y reprogramación de citas médicas,
manejo de aplicativo.
Konecta
Agente call center
Marzo 22 – mayo 31 2019
Funciones: Asignación, cancelación y reprogramación de citas médicas,
manejo de aplicativo de la red distrital.
Américas BPS
Agente Call center
Febrero – diciembre 2018
Funciones: Asignación, cancelación y reprogramación de citas médicas,
actualización de datos,manejo de aplicativo.
Educación
Bachiller académico
Servicio al cliente
Profesionales que compiten con Milena
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Agente Call Center
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