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Monica Carolina Arroyave Marrinez

Monica Carolina Arroyave Marrinez

Administradora

Administrativo

Armenia, Armenia

Social

Sobre Monica Carolina Arroyave Marrinez:

Profesional en Administración Hotelera y Turística, con amplia experiencia en
servicio al cliente,manejo de personal, mercadeo, ventas, eventos,
administración, manejo de software hoteleros y sistemas de gestión de calidad.
Persona innovadora, participativa, responsable, honesta, cumplida con las
labores que se me asignan, colaboradora y ágil para realizar cualquier tipo de
tarea, con gran afán de superación y crecimiento continuo, aprendo rápido
procesos, procedimientos y cualquier tipo de software, excelentes relaciones
personales, adaptabilidad al cambio, persistente y orientada a resultados.

Experiencia

Administradora de empresa hotelera y turistica, con mas de 15 de años de experiencia en:

  • Manejo de personal, 
  • Auditoria de ingresos 
  • Manejo de caja menor 
  • Coordinar eventos 
  • Auditor de calidad iso 9001:2015
  • Nómina
  • Selección de personal
  • Informes de gestión 

He realizado labores como: 

  • Cajera
  • Ejecutiva de eventos
  • Jefe de eventos
  • Jefe de recepción 
  • Administradora

Educación

  • Pregrado en Administración hotera y turistica
  • Seminario en alta gerencia
  • Auditoria de calidad iso 9001:2015
  • Auditor interno de sistemas de gestión 
  • Formación empresarial en auditores internos sistemas de gestión integral HSEQ
  • Comercio sistematizado
  • Marketing digital tipo incompany
  • Servicio al cliente

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